Вход в личный кабинет | Регистрация
Избранное (0) Список сравнения (0)
Ваши покупки:
0 товаров на 0 Р
Итого: 0 Р Купить

Какие продукты при: Особенности питания при коронавирусе

Содержание

Диета при подагре - Новая Больница


Подагра – это тяжелое системное заболевание, которое без лечения прогрессирует, приводит к тяжелым осложнениям, инвалидизации либо летальному исходу. Подагра характеризуется повышенным уровнем мочевой кислоты в крови. Вследствие этого образуются отложения кристаллов моноурата натрия в мягких тканях, в суставах и вокруг них с образованием тофусов (подагрических узлов).

Лечение подагры комплексное:

  • медикаментозная терапия
  • обязательное соблюдение диетотерапии.

Диета основана на исключении алкоголя, ограничении продуктов, содержащих животный белок, исключении сладких газированных напитков, жирной, жареной и копченой еды. Рацион должен быть сбалансирован растительными и молочными продуктами.

Плюсы диеты
Мочевая кислота образуется при расщеплении пуринов. Пуриновые основания содержатся в еде, поэтому при лечении подагры важен рацион больного и соблюдение диетотерапии. Диетотерапия позволяет исключить продукты, которые содержат пурины, и снизить уровень мочевой кислоты.

Во время соблюдения диеты уменьшается количество болевых приступов, снижается воспалительный процесс, уменьшается отечность суставов и мягких тканей. Рацион сбалансирован продуктами с высокой калорийностью, не вызывает чувство сильного голода. С помощью диеты снижается риск осложнений и образования тофусов.


Минусы диеты Для того чтобы заболевание не прогрессировало диетотерапия должна быть пожизненная. Алкоголь и продукты животного происхождения должны быть сведены к минимуму в рационе или исключены из пищевого рациона. Наполнить рацион белком можно за счет белковых продуктов растительного происхождения.

Таблица продуктов
Вид продукта Продукты
Хлебобулочные изделия Черный, белый хлеб, хлебцы рисовые, гречневые, ржаные, выпечка из бездрожжевого теста.
Мясо, рыба Не более 3-х раз в неделю (150 г порция). Кролик, индейка, курица, рыба нежирных сортов, морепродукты – мидии, кальмары.
Молочные продукты Молоко, кефир не более 2% жирности, сыр до 45 % жирности, йогурт без добавок, сметана до 15% жирности, сливочное масло 82 % жирности.
Сладости Белковые десерты – безе. Желе, мармелад, пастила, зефир классический без добавок, варенье домашнего изготовления, джем.
Крупы Гречиха, рисовая, пшено, пшенная, киноа, булгур, кус-кус. Исключить бобовые – кукурузная.
Яйца Куриные, перепелиные – не более 2 штук в день.
Масла Растительные – оливковое, ореховое, льняное, шиповника, кокосовое. Сливочное органическое, 82 % жирности.
Фрукты, ягоды Сухофрукты разрешены все, кроме изюма. Цитрусовые: апельсины, лимоны, мандарины, помело. Абрикосы, клубника, малина, груши.
Овощи Картофель, морковь, огурцы, помидоры, кабачки, баклажаны, свекла, укроп, лук, чеснок, капуста белокочанная, тыква, патиссон.

Орехи, семена

Орехи разрешены все, кроме арахиса. Арахис может быть поражен плесенью.

Напитки

Чай зеленый, травяной, с куркумой, можно лимон добавлять в чай. Соки из разрешенных овощей и фруктов, морсы домашние, квас домашнего приготовления, минеральная вода щелочная.


Меню на неделю Понедельник
  • Завтрак – омлет, приготовленный в духовке или на пару, можно добавить 50 мл молока + пару кусочков хлеба, 150 г овощного салата.
  • Обед – суп минестроне (овощной), 130 г рыбы не жирных сортов, приготовленной на пару или сваренной.
  • Ужин – тушеное овощное соте с кабачками и баклажанами 300 г, кусочек хлеба.

Вторник
  • Завтрак – каша булгур или овсяная с фруктами или сухофруктами.
  • Обед – плов из дикого риса и куриного филе без зажарки.
  • Ужин – овощное соте с картофелем и нежирным сыром, запечённое в духовке, кусочек хлеба.

Среда
  • Завтрак – йогурт с фруктами и орехами.
  • Обед – крем-суп из тыквы, кабачка и картофеля, котлеты из нута, к супу можно добавить 2 чайные ложки тыквенных или льняных семечек.
  • Ужин – тушеная капуста с томатами, луком и индейкой.

Четверг
  • Завтрак – булгур или рисовая каша, можно варить на воде или вода + молоко, ягоды или сухофрукты.
  • Обед – лобио из фасоли, овощной салат.
  • Ужин – плов из булгура или дикого риса с куриной грудкой и овощами.

Пятница
  • Завтрак – творог или сырники, запечённые в духовке, фрукты, 1 чайная ложка кунжута, сметана 1 столовая ложка.
  • Обед – паста из твердых сортов пшеницы с морепродуктами, овощной соус.
  • Ужин – гречневая крупа с рыбой, запечённой в духовке.

Суббота
  • Завтрак – пшеничная каша на смеси воды и молока, сухофрукты.
  • Обед – крем-суп из овощей, добавить семя льна или тыквенные семечки, кусочек хлеба или хлебец.
  • Ужин – овощное соте, морепродукты, отваренное яйцо.

Воскресенье
  • Завтрак – йогурт с фруктами, орехами.
  • Обед – перлотто с овощами и сыром.
  • Ужин – тушеная капуста с овощами и тефтелями из мяса индейки.

Результаты У больного подагрой, который соблюдает диетическое питание, период ремиссии намного дольше, чем у того, кто питается без соблюдения диеты. Диета снижает интенсивность боли, воспаление. При сбалансированном диетическом питании врач может контролировать уровень мочевой кислоты в организме больного.

Цели диетического питания Цель диетического питания при заболевании – ограничить употребление продуктов, которые содержат пуриновые основания, и усилить выведение почками мочевой кислоты.

Лечебная диета при данной патологии
Лечебная диета направлена на снижение употребления белковых продуктов животного происхождения. Разрешенное количество – до 1 г на 1 кг массы тела. Обязательно необходимо соблюдать водный баланс, количество выпитой жидкости – до 2-х литров в день. В качестве жидкости можно употреблять отвар шиповника, морс, воду с лимоном, минеральную щелочную воду. Щелочная вода предупреждает возникновение нефролитиаза. Ограничивается потребление соли, т.к. она задерживает жидкость в организме и нарушает лимфодренаж.

Диетотерапия при подагре направлена на исключение продуктов, которые богаты пуринами.


Продукты, которые должны быть исключены:
  • наваристые мясные, рыбные бульоны;
  • дрожжевые хлебобулочные изделия;
  • бобовые;
  • рыба жирных сортов, шпроты, сардины, щука;
  • субпродукты;
  • сало, смалец;
  • белые грибы, шампиньоны;
  • сладости – торты, пирожные, конфеты, шоколад;
  • зелень – шпинат, щавель, ревень;
  • овощи – спаржа, цветная капуста, редис, редька;
  • фрукты – инжир;
  • крупы – рис белый очищенный;
  • колбасные изделия, копчености;
  • дрожжевые продукты.

Мясо употреблять рекомендуют в вареном виде, т.к. пуриновые основания остаются в бульоне.

Необходимо исключить или ограничить потребление кофе, крепкого чая, пряностей, копченостей, жирной еды, алкоголь.


Особенности питания и его принципы Питание должно быть сбалансированным и наполнено продуктами, бедными пуринами. Разрешенные продукты:
  • яйца;
  • молочные продукты;
  • овощи;
  • фрукты;
  • орехи;
  • мед;
  • крупы;
  • мясо и рыба нежирных сортов до 300 г в неделю.

Специфика питания при ожирении При ожирении обязательно должно быть скорректировано питание. Снижение массы тела – это первоочередная цель. Диета позволяет снизить вес и уменьшить проявление подагры и подагрических приступов. При ожирении назначают диету по Певзнеру, стол № 6.

Разгрузочные дни при подагре При соблюдении диетотерапии нет необходимости проводить разгрузочные дни.
Полное голодание запрещено при подагре, т.к. оно усугубляет течение болезни.

Рецепты блюд для больного Диета содержит большое количество продуктов, из которых можно приготовить различные блюда по сезону. Нужно разнообразить рацион новыми блюдами.

Цельнозерновые булочки

Ингредиенты на 4-5 штук: 100 г овсяных отрубей, 100 г цельнозерновой муки, 200 мл кефира, 1 чайная ложка оливкового масла, 1 чайная ложка разрыхлителя, соль, травы (по вкусу).

Рецепт приготовления:

  • 1. Смешать овсяные отруби с кефиром, дать постоять 15-20 минут.
  • 2. Смешать муку с разрыхлителем.
  • 3. Перемешать с отрубями, муку вводить постепенно и перемешивать.
  • 4. Тесто вымесить, оно должно быть эластичным и мягким.
  • 5. Добавить масло, соль, травы. Снова вымесить.
  • 6. Сформировать булочки и отправить в духовку на 30 мин 180 градусов. Если выпекаете булочки на пергаменте, то пергамент нужно смазать сливочным маслом.

Овсяное печенье

Ингредиенты: овсяные хлопья – 200 г, йогурт несладкий – 300 г, яблоки – 2 шт., сухофрукты – 50 г, корица по вкусу.

Рецепт приготовления:

  • 1. Овсяные хлопья залить йогуртом и перемешать. Оставить ненадолго для набухания (20 минут).
  • 2. Яблоко без кожуры натереть на крупной терке, сухофрукты измельчить ножом.
  • 3. Смешать яблоко, сухофрукты, корицу, хлопья.
  • 4. Сформировать печенье в виде небольших шариков и выложить на пергамент для выпечки. Выпекать при 180 градусах в течение 40 минут.

Стоимость услуг Способы оплаты: оплата наличными средствами; оплата пластиковыми банковскими картами МИР, VISA, MastercardWorldwide

Диета при хроническом панкреатите: правила питания при обострении

Оглавление

Диета при таком заболевании поджелудочной железы, как панкреатит, не менее важна, чем лекарственная терапия.

Именно благодаря постоянному правильному питанию пациентам удается избежать обострений патологии. Сбалансированный рацион дает возможности и для устранения целого ряда неприятных симптомов заболевания (сильная боль, тошнота и рвота, лихорадка и др.).

Факторы появления и симптомы панкреатита

Для патологии характерны воспалительные рецидивы, вследствие которых нарушаются нормальная работа поджелудочной железы и выделение ей достаточного количества ферментов и гормонов. Заболевание опасно своим прогрессированием. При развитии панкреатита ткани органа разрушаются, что приводит к необратимым последствиям для всего организма.

Важно! Воспалительные явления могут быть следствием острой стадии заболевания или самостоятельным проявлением, если больной страдал желтухой, циррозом печени, атеросклерозом, злоупотребляет алкоголем или жирной, вредной пищей.

К основным симптомам панкреатита относят:

  • Тяжесть в желудке (преимущественно после еды)
  • Выраженный болевой синдром с правой стороны в области пупка
  • Отрыжку
  • Изжогу
  • Вздутие живота
  • Острое ощущение голода
  • Сладковатый привкус в ротовой полости
  • Неприятный запах изо рта
  • Тошноту
  • Частый стул маслянистого и жидкого характера
  • Отечность век
  • Сухость губ
  • Покраснение кожи

Также для заболевания характерны накопление в организме пациента токсических веществ и нарушение производства инсулина.

Особенности специального рациона

Диета при панкреатите должна содержать большое количество белка, но при этом минимальное количество жиров. Такие компоненты следует устранить из рациона во время обострений полностью или свести их к минимуму. Это позволит улучшить состояние поджелудочной железы и желчного пузыря. В некоторых случаях допускается употребление небольшого количества растительного масла. Необходимость в белке обусловлена тем, что он позволяет быстро обновить травмированные участки поджелудочной железы. Больным можно употреблять и углеводы, но при условии отсутствия предрасположенности к сахарному диабету. Если такая предрасположенность имеется, следует отказаться от продуктов, в составе которых содержится сахар.

Диета при хроническом панкреатите (при обострениях) также подразумевает и сокращение употребления соли. Снизить отечность железы позволит полное исключение соленой пищи всего на 2-3 недели. Если при сильных обострениях пациент страдает от выраженных симптомов заболевания, ему назначают только жидкую и протертую пищу. Употреблять любые блюда следует в теплом виде. Отказаться нужно от слишком горячих и холодных напитков и пищи.

Еду для больного следует готовить без приправ и специй. Важно тщательно отслеживать и свежесть используемых продуктов. Если пациент питается кашами, готовить их нужно исключительно на воде. Полезными будут овощные пюре, нежирный творог, чай (без сахара и некрепкий), пюреобразные супы.

Постепенно в рацион можно вводить белки яиц, постные мясо и рыбу, слегка подсушенный хлеб, желе. Порции должны быть небольшими, но употреблять пищу нужно достаточно часто, чтобы не допускать возникновения ощущения голода, при котором многие больные жалуются на выраженный дискомфорт в области органа. Лучше всего перейти на шестиразовое питание.

Когда назначается диета при панкреатите?

Обычно питание пациентов корректируется сразу же после постановки диагноза. Особенно важно обратить внимание на рацион в период обострения. При выраженной симптоматике панкреатита специалисты советуют придерживаться принципа «холод, голод и покой». В первые 2-3 дня после приступа разрешается пить некрепкий и несладкий чай, минеральную негазированную воду и отвар шиповника. При выходе из голодания постепенно включают в рацион блюда, которые хорошо сказываются на состоянии воспаленного органа. К ним относят отвар овса и овощные бульоны.

При обострениях специальное щадящее дробное питание рекомендовано как минимум на 6-12 месяцев. За такой срок орган может полностью восстановиться. Одновременно с этим сам пациент уже успеет привыкнуть к полезному питанию. Диета при панкреатите не станет для него слишком жесткой и требующей высокого уровня самоконтроля. При этом она будет залогом выздоровления. Благодаря ей можно избежать не только оперативного вмешательства, но и длительной и часто утомительной консервативной терапии.

Важно! Как лечение, так и диета при панкреатите поджелудочной железы у мужчин и женщин, вне зависимости от симптомов, должны назначаться исключительно врачом. Только гастроэнтеролог владеет точной информацией о состоянии поджелудочной железы, а также обладает специальными профессиональными навыками и знаниями.

Продукты, которые рекомендуются и не рекомендуются при болезни

При панкреатите следует употреблять такие продукты, как:

  • Нежирное мясо: постную свинину, телятину, курицу, крольчатину, индюшатину
  • Нежирную рыбу: щуку, камбалу, минтай и треску
  • Крупы: овсяную, манную и рис
  • Макаронные изделия из твердых сортов пшеницы
  • Кисломолочную продукцию
  • Овощи: картофель, кабачки, свеклу, морковь

Молоко разрешается употреблять только в составе каш, молочных супов и киселей. При улучшении состояния можно дополнить рацион неострыми и нежирными сортами сыра. При приготовлении паровых омлетов можно использовать яйца. Из фруктов лучше отдать предпочтение некислым яблокам. Их можно запекать и употреблять в виде пюре.

Категорически запрещены:

  • Репчатый лук
  • Щавель и шпинат
  • Редис, редька, хрен и ревень
  • Болгарский перец
  • Приправы и острые специи
  • Алкогольная продукция
  • Кофе и какао
  • Газированные напитки

Во время диеты при хроническом панкреатите следует постараться исключить гусиное и утиное мясо, баранину и сало. Нельзя есть жареное мясо, шашлыки, колбасную продукцию и мясные деликатесы. Запрещены больным и все виды рыбных и мясных консервов, наваристые бульоны на мясе, холодец. Из рациона следует убрать жирный творог и кислую сметану, острые и копченые сыры, бобовые, помидоры, торты и сдобную выпечку, мороженое и шоколадные конфеты.

Не рекомендуется при приготовлении блюд использовать маргарин, а также говяжий и свиной жир. Хотя бы на время обострений следует отказаться от масел в любом виде.

Преимущества лечения в МЕДСИ

  • Опытные гастроэнтерологи. Наши врачи располагают необходимыми знаниями и навыками для комплексного ведения пациентов с хроническим панкреатитом (в том числе при обострении). Гастроэнтерологи могут подобрать подходящую диету, которая учитывает все особенности образа жизни больного и его текущее состояние
  • Современные методы диагностики. Для обследований применяются лабораторные и инструментальные техники. Мы располагаем необходимым оборудованием экспертного уровня, что позволяет быстро поставить диагноз и назначить адекватную терапию в любых ситуациях (в том числе при возникших осложнениях)
  • Современные методы лечения. Мы используем как отработанные способы, так и собственные авторские наработки, позволяющие проводить терапию хронического панкреатита при обострении быстро и грамотно, с минимальным дискомфортом для пациента, с использованием эффективных и безопасных лекарственных средств. Особое внимание уделяется правильному питанию
  • Подключение к работе с пациентом других специалистов. При необходимости больные могут наблюдаться не только у гастроэнтерологов, но и у диетологов, эндокринологов и др.

Если вы хотите, чтобы наш гастроэнтеролог провел необходимое лечение и подобрал оптимальный для вас рацион питания, позвоните по номеру + 7 (812) 336-33-33.

Диета при гастродуодените | Санаторий Горный

Время чтения: 3 мин., 39 сек.

Гастродуоденит – это заболевание желудочно-кишечного тракта, который характеризуется возникновением воспалительного процесса слизистой желудка и двенадцатиперстной кишки. Заболевание протекает в острой или хронической форме. Диетотерапия при гастродуодените – это основа лечения данного заболевания. Соблюдение диеты позволяет снять воспалительный процесс на слизистой оболочке и не позволить развиться осложнениям.

Основные принципы питания при гастродуодените:

  1. Приемы пищи должны быть регулярными в одно и то же время
  2. Частота приемов пищи должны быть не менее 5-6 раз в день
  3. Нельзя переедать. Объем разового приема пищи должен быть не большим.
  4. В приготовлении необходимо отдавать предпочтение отвариванию, запеканию без корочки и тушению.
  5. Пища должна быть теплой, не холодной и не горячей, чтобы дополнительно не раздражать слизистую оболочку желудка и двенадцатиперстной кишки

Питание при гастродуодените в период обострения:

Острая форма гастродуоденита требует строгого соблюдения диеты. В первые дни болезни следует полностью отказаться от еды (лечебное голодание). После стихания болевого симптома можно вводить в рацион овощные супы, разваренные каши и пюре образные блюда. Нужно много пить воды, травяных чаев, отваров.

Питание при хроническом гастродуодените

При хроническом гастродуодените необходимо избегать употребления жирной, острой и соленой пищи. Предпочтение надо отдавать нежирным видам мяса и рыбы: молодой говядине, телятине, кролику, индейке и куре. Соленую рыбу, субпродукты, мясо гуся, утки и баранины надо исключить. Питание должно быть максимально щадящим. Еду предпочтительно отваривать или тушить, чем жарить.

Типы диет при гастродуодените:

При гастродуодените назначают диету №1, диету №5, диету №2.

Диету №1 назначают при повышенной кислотности. При гастродуодените с повышенной кислотностью следует отдать предпочтение пюреобразным блюдам, слизистым супам, разваренным кашам на молоке. Питание должно быть дробным, через равные промежутки времени. Важно всю пищу тщательно пережевывать.

Стол №2 назначают при гастродуодените с пониженной кислотностью (атрофический гастродуоденит). Питание должно быть дробным, через равные промежутки времени. Твердая и жидкая пища принимаются раздельно. Обязательно соблюдать питьевой режим – не менее 1800 мл. жидкости в сутки

Диета № 5 необходима всем людям страдающим хроническим гастродуоденитом, для ежедневного питания вне обострения. Если вам поставили диагноз «хронический гастродуоденит», то диета №5 это та схема питания, которой нужно придерживаться всю жизнь. Вернуться к не полезной, жареной, острой пище, фастфуду уже не получится. Любое нарушение диеты приведет к обострению заболевания.

Список разрешенных продуктов:

овощи

В отварном или тушеном виде. В виде пюре или маленьких кусочков

Не жирные сорта мяса и рыбы в протертом виде (фарш)

Можно приготовить в виде котлет, тефтелей, фрикаделек на пару или в тушеном виде

Сухари, подсушенный хлеб

В небольшом количестве. Питание в сухомятку категорически противопоказано

Нежирные кисломолочные продукты

Творог, сыр, йогурт, творожная запеканка, не жирная сметана, не кислый кефир

Растительное масло, сливочное масло

Можно употреблять в небольшом количестве.

Крупы

В период обострения крупы должны быть разваренные.

 

Список полностью или частично ограниченных продуктов:

Кислые первые блюда (борщ, щи)

Раздражают слизистую оболочку

Блюда из бобовых

Вызывают метеоризм

Алкогольные и газированные напитки

Раздражают слизистую оболочку желудка

Копченые изделия

Усиливают секрецию и приводит к обострению заболеванию

Консервированные продукты

Раздражают слизистую пищеварительного тракта

Острые и пряные соусы

усиливают секрецию желчи и желудочного сока

Фастфуд, продукты питания с усилителями вкуса и химическими добавками.

Данные продукты питания раздражают слизистую оболочку, трудно перевариваются

 

Меню питания при гастродуодените (Режим питания)

  • Приемы пищи должны быть разделены на 5-6 раз в сутки. Употреблять пищу надо в одно и то же время
  • Готовить пищу надо на пару, либо отваривать и тушить
  • пища должна быть теплой.
  • Из питания следует исключить продукты, раздражающие слизистую оболочку пищеварительного тракта
  • Пищу нужно есть в измельченном виде.

Рецепты диетических блюд при гастродуодените:

Примерное меню при хроническом гастродуодените:

Завтрак: разваренная гречневая каша на воде с добавлением сливочного масла. Галета. Отвар шиповника

Второй завтрак: яичный омлет. Яблочный компот.

Обед: овощной суп с куриной фрикаделькой. Отварные овощи. Кисель

Полдник: травяной чай с печеньем.

Ужин: тушеные овощи с запечёной рыбой

Перед сном: стакан не кислого и не жирного кефира

Длительность диеты:

После снятия болевого симптома необходимо придерживаться строгой диеты 4-5 месяцев. За этот период необходимо восстановить работу пищеварительной системы и купировать воспалительный процесс.

Комментарии диетологов:

Лечение диетой это необходимое условие, которое надо выполнить на пути к выздоровлению. Ни один лекарственный препарат, даже самый эффективный, со слов рекламы, не сможет вас полностью вылечить без соблюдения диетического питания.

«Правильный выбор санатория является значительным шагом на пути к сохранению и приумножению здоровья. "Горный" – это курортный комплекс, объединивший опыт и знания российской и советской курортологии. Наличие современного медицинского оборудования и инновационных установок, профессионализм персонала и любовь к своему делу послужат залогом в продлении долголетия» – главный врач санатория Караулов Александр Олегович.

Диета при диабете | Medtronic Diabetes Russia

Диета при диабете: основы

Все продукты питания содержат три главные категории питательных веществ: белки, жиры и углеводы. Основной тип нутриентов, влияющих на уровень сахара (глюкозы) в крови, — углеводы. Наверняка Вы уже знаете, что при переваривании углеводы превращаются в энергию, необходимую организму, или глюкозу. Затем глюкоза поступает в кровоток и вызывает повышение уровня сахара в крови. Обычно это происходит через 15 минут после еды, в зависимости от типа и количества пищи. Чтобы сахар в форме глюкозы мог перемещаться из кровотока в клетки, обеспечивая их энергией, необходим инсулин. Поскольку люди с диабетом 1 и иногда 2 типа инсулинозависимы, им важно знать количество углеводов во всех потребляемых продуктах питания и напитках. Умение выполнять подсчет углеводов в еде помогает рассчитать дозу инсулина, которую нужно ввести с помощью шприц-ручки или инсулиновой помпы.

Какие продукты содержат углеводы?

  • Крахмалистые продукты: хлеб, хлопья, крекеры, рис, паста и крупы
  • Крахмалистые овощи: картофель, горох, фасоль и кукуруза
  • Фрукты и фруктовые соки
  • Молоко и йогурт
  • Сладости: мед, столовый сахар, сироп, желе, конфеты, спортивные напитки, печенье, торты, выпечка, мороженое и пудинги

Два метода подсчета углеводов:

  • Система хлебных единиц
    Суть данного метода состоит в представлении продуктов питания в виде порций, каждая из которых содержит по 10 грамм углеводов. Порция, содержащая 10 грамм углеводов, именуется хлебной единицей (также встречаются названия «крахмальная единица», «углеводная единица», «замена»).
  • Подсчет количества углеводов
    Данная система предполагает взвешивание продуктов и расчет количества углеводов в каждой порции. Основные инструменты, с помощью которых выполняется подсчет углеводов, — кухонные весы, надписи на упаковках продуктов, таблицы калорийности продуктов и книги рецептов с недельным меню.

Питание при сахарном диабете, как 1, так и 2 типа, можно основывать и на специальных диетах, многие из которых зарекомендовали свою успешность. Однако прежде чем пробовать новый план питания, обязательно проконсультируйтесь со своим врачом или диетологом.

Продукты с низким ГИ

Некоторые больные диабетом отмечают, что диета с низким гликемическим индексом (ГИ) помогает снизить уровень гликированного гемоглобина. Замена продуктов с высоким ГИ продуктами с низким ГИ позволяет избежать резкого попадания сахара в кровоток после приема пищи, что, в свою очередь, исключает резкие скачки уровня сахара в крови.

Продукты питания с высоким ГИ:

  • Продукты с патокой, медом и кукурузным сиропом
  • Белый хлеб и продукты из белой муки
  • Картофель, кукуруза и морковь
  • Белый рис и белые макаронные изделия
  • Чипсы и попкорн
  • Сладкие фрукты (например, ананас, дыня, бананы) 
  • Сладкие напитки, пиво и большинство ликеров

Продукты с низким ГИ медленнее усваиваются в организме и не вызывают резкого повышения сахара после приема пищи. Продукты с низким ГИ:

  • Все продукты с подсластителями (например, аспартамом, фруктозой и сахарином)
  • Хлеб из цельнозерновой ржаной или пшеничной муки
  • Орехи, оливки и сыр
  • Красное вино

Выбирая, какая диета станет основой вашего ежедневного рациона, обязательно обращайте внимание на ее сбалансированность. Согласно рекомендации Национальной службы здравоохранения, в рационе следует увеличивать количество клетчатки, снижая при этом количество потребляемых жиров (в частности, насыщенных жиров)1. Несмотря на то, что эта рекомендация большей частью относится к больным диабетом 2 типа, которые борются с лишним весом, она также будет полезна и для больных диабетом 1 типа.

Диета при гестационном диабете

сли у Вас впервые выявлен гестационный диабет, наверняка Вы задаетесь вопросами, от каких продуктов Вам придется отказаться и как новый диагноз повлияет на ваш рацион в целом. Ответы на эти вопросы полностью зависят от Вашего текущего ежедневного рациона.

Если обнаруженный у Вас тип диабета не является инсулинозависимым, Вам необходимо постоянно следить за количеством потребляемых углеводов, так как они оказывают непосредственное влияние на уровень сахара в крови, контроль которого будет довольно сложной задачей без введения внешнего инсулина. Сократите количество потребляемых углеводов, равномерно распределив их потребление в течение дня — это позволит избежать резких скачков сахара и поможет поддерживать уровень сахара в пределах нормального диапазона.

Как правило, диета при гестационном диабете, предполагает отказ от таких продуктов:

  • Сырые яйца и яйца, сваренные всмятку, либо яичница в виде глазуньи
  • Рыба с высоким содержанием ртути (рыба-меч, акула, марлин)
  • Продукты с высоким содержанием углеводов, в которых полностью или практически отсутствуют полезные вещества
  • Печень
  • Непастеризованное молоко 

И наконец, у женщин с выявленным гестационным диабетом присутствует риск развития заболевания во время последующих беременностей, а также риск развития диабета 2 типа2. В связи с этим, очень важно придерживаться принципов здорового питания и после рождения ребенка. 

Инсулинотерапия

Большинство диабетиков придерживаются одного из двух режимов инсулинотерапии:

Традиционная схема с двукратным введением инсулина

При такой схеме с использованием двух инъекций (в утреннее и вечернее время) больной вводит одинаковое количество инсулина, потребляя при этом одинаковое количество углеводов (в т. ч. совершая три приема пищи в одинаковое время) и постоянно выполняя физические упражнения. Существенные изменения ежедневного режима требуют постоянного мониторинга, поскольку при потреблении значительно большего количества углеводов либо увеличении интенсивности физической нагрузки могут потребоваться корректировки обычной дозы инсулина.

Базально-болюсный режим

Если Вы предпочитаете свободный режим дня, Вам подойдет базально-болюсный режим. Основное отличие между базальным и болюсным инсулином состоит в том, что базальный инсулин — это фоновый инсулин, целью которого является поддержание уровня сахара в крови в пределах нормы в период отсутствия приемов пищи, а болюс — это инсулин быстрого действия, целью которого является предотвращение резких скачков уровня сахара после приема пищи3

Базально-болюсный режим предполагает совершение многократных инъекций инсулина для имитации физиологической секреции инсулина поджелудочной железой. Использование данного режима обеспечивает максимальную гибкость, однако требует постоянного выполнения подсчета углеводов в целях точного отражения потребностей организма. 

Мы в Medtronic понимаем всю сложность выполнения точных расчетов необходимой дозы инсулина. Именно поэтому в наших инсулиновых помпах предусмотрена специальная функция, которая позволяет облегчить процесс расчета дозы инсулина. В ходе выполнения расчетов учитываются такие факторы: количество потребляемых углеводов, уровень сахара в крови, углеводный коэффициент и количество активного инсулина в организме. Таким образом, Ваш организм получает ровно столько инсулина, сколько необходимо для поддержания уровня сахара в крови в пределах нормального диапазона. В свою очередь, это позволяет избежать ошибок при расчете дозы инсулина. Сознательный пропуск доз инсулина или их уменьшение именуется диабулимией. Это психическое расстройство, при котором на фоне диабета у больного наблюдается расстройство пищевого поведения. Диабулимия может привести к появлению краткосрочных осложнений, включая резкое похудение и хронические грибковые инфекции / инфекции мочевыводящих путей, которые при отсутствии своевременного лечения могут привести к долгосрочным осложнениям, включая:

  • Тяжелое обезвоживание
  • Электролитный дисбаланс
  • Заболевания периферических артерий
  • Неконтролируемое возрастание уровня глюкозы в крови
  • Диабетический кетоацидоз
  • Бактериальные инфекции кожи
  • Ретинопатию, нейропатию
  • Инсульт
  • Атеросклероз
  • Кому

Как правило, диабулимией страдают представительницы женского пола, однако данное расстройство также встречается и среди мужчин4. Несмотря на то, что диабулимия не является официально признанным заболеванием, это очень опасное заболевание, которое может ускорить процесс развития диабетических осложнений.

Диета при химиотерапии онкологических заболеваний

Химиотерапия – это серьезное испытание для всего организма, ведь вместе с быстрорастущими раковыми клетками она нередко губит еще и быстрорастущие здоровые клетки организма (например, волосяные фолликулы и т.д.). Питание во время химиотерапии играет довольно серьезную роль, ведь оно способствует поддержанию здорового состояния организма.

Питание при химиотерапии

Не забывайте о том, какое разрушительное действие несет химиотерапия, и диета может спасти ваш организм от нежелательных явлений. Прежде всего, организуйте для себя сбалансированное питание, которое поможет вам преодолеть все невзгоды. В него обязательно должны входить:

  1. Овощи, ягоды и фрукты. Организуйте себе, по крайней мере, два перекуса в день, в которые вы будете употреблять в пищу именно фрукты, а овощами гарнируйте каждое мясное блюдо. Эти продукты полезны и в свежем, и в печеном, и в паровом виде. Обилие фруктов в рационе позволит организму получать силы и энергию, отчего вы будете чувствовать себя лучше.
  2. Курица, рыба, мясо, яйца. Очень важно включить в рацион достаточное количество качественного белка, который можно получать из этой группы продуктов. Кроме белков животного происхождения, прекрасно подойдут и те, что имеют растительное происхождение – это, прежде всего, все бобовые, грибы, орехи, гречневая крупа и ржаные изделия. Из-за лечения многие пациенты ощущают смену вкусовых ощущений, и не все готовы есть мясо. Если оно больше не нравится вам, можно попробовать кушать его с большим количеством различных ароматных и неострых специй. Впрочем, можно заменить его морепродуктами или другими источниками протеина.
  3. Хлеб и каши. В обычных диетах правильного питания эти продукты рассматриваются как потенциально опасные из-за высокой калорийности, но больные их воспринимают хорошо, и они прекрасно годятся для завтраков.
  4. Молочные продукты. Продукты этой группы должны ежедневно присутствовать в рационе, ведь они не только несут белок, но и обогащают организм витаминами и минералами.

Если говорить в общем о меню, на завтрак полезно будет скушать кашу и бутерброд с сыром, на ланч – стакан молока или кефира и фрукт, в обед прекрасно подойдет легкий овощной суп и салат, на полдник стоит скушать фрукт или фруктовый салат с йогуртной заправкой, а на ужин – порцию мяса, рыбы или птицы с гарниром из овощей. Перед сном можно позволить себе фруктов или закуску из молочных продуктов.

Диета во время химиотерапии и после нее

Многие люди, внимательно относящиеся к своему здоровью, знают о том, что диета при химиотерапии может существенно помочь справиться с побочными эффектами, которые нередко сильно омрачают химиотерапию. Питание при химиотерапии должно учитывать следующие факторы:

  1. Питание перед химиотерапией, то есть непосредственно перед сеансом, не должно быть обильным, но и на пустой желудок тоже приходить нельзя.
  2. Откажитесь на этот период от жирной, тяжелой пищи, а также от большого количества пряностей и острых приправ.
  3. К вопросу о том, какое нужно питание после химиотерапии, то есть после сеанса, тут ответ прост – самое обычное. А если вы испытываете тошноту, стоит перейти на дробное питание – кушать по чуть-чуть, но часто.

   Важно учесть, что диета после химиотерапии предполагает отказ от тяжелой, жирной, мучной пищи хотя бы на несколько недель, даже если вы хорошо перенесли курс. В случае если вы чувствуете тошноту, не ешьте ваши любимые блюда несколько дней, иначе они навсегда могут потерять привлекательность в ваших глазах.

ДИЕТА при заболеваниях поджелудочной железы | Публикации

РЕКОМЕНДУЮТСЯ

!!! ЗАПРЕЩАЮТСЯ!!!!

Хлеб и хлебобулочные изделия

Вчерашний пшеничный хлеб, пшеничные сухари, малосладкое галетное печенье.

Свежий хлеб, ржаной хлеб, сдобное тесто, жареные и свежие печёные пирожки, блины, вареники, пицца, песочное сладкое печенье.

Крупяные и макаронные изделия

Гречневая, геркулесовая, овсяная, манная, рисовая каши, протертые, полувязкие, сваренные на воде или пополам с молоком низкой жирности, суфле, пудинги, запеканки.

Пшено, перловая, ячневая, кукурузная крупы, рассыпчатые каши, макаронные изделия, бобовые.

МЯСО

Нежирное нежилистое мясо: говядина, кролик, курица, телятина протёртые или рубленые; в отварном или паровом виде (котлеты, кнели, бефстроганов из отварного мяса)

Жирные сорта мяса: баранина, свинина, гусь, утка, печень, почки, мозги; жареное, тушеное, копчёное мясо, колбасы, консервы.

РЫБА

Нежирная отварная, в виде суфле, кнелей, котлет, кусков — судак, треска, окунь, щука, серебристый хек

Жирная, жареная, тушеная, копчёная, запеченная, солёная, консервированная; икра, морепродукты.

СУПЫ

Овощные, вегетарианские, слизистые из круп (овсяный, перловый, рисовый, манный), суп-крем из выварённого нежирного мяса, вегетарианские борщи, протёртые супы с картофелем, морковью.

Супы на мясном и рыбном бульоне, отваре грибов, окрошка, молочные супы, щи, невегетарианский и зелёный борщ, свекольник.

СОУСЫ И ПРЯНОСТИ

Фруктово-ягодные подливки, несладкие или сладкие

Томатные подливки и соусы, поджарки, острые соусы, пряности.

ЯЙЦА

Омлет белковый паровой из 1—2 яиц в день, ½ желтка в день в блюдах

Крутые, жареные

МОЛОКО И МОЛОЧНЫЕ ПРОДУКТЫ

Нежирное молоко в блюдах, творог некислый свежеприготовленный, паровые пудинги; свежий кефир и цельное молоко в ограниченном количестве при хорошей переносимости, нежирный неострый сыр, нежирные йогурты

Молочные продукты высокой жирности, кумыс, сладкие, сливки, мороженое, сметана, майонез, жирный и солёный сыр.

ЖИРЫ

Сливочное масло несоленое и растительное рафинированное масло в готовых блюдах в ограниченном количестве.

Маргарин, куриный, гусиный, бараний, свиной жир, сало.

ОВОЩИ

Картофель, морковь, кабачки, цветная капуста в виде пюре и паровых пудингов, в отварном, протёртом или печёном виде.

Белокочанная капуста, баклажаны, репа, редька, редис, брюква, шпинат, щавель, чеснок, лук, бобовые, перец, в т. ч. сладкий, огурцы, помидоры, грибы.

ФРУКТЫ И ЯГОДЫ

На десерт: яблоки некислых сортов, печёные, бананы, клубника, черника, чёрная смородина в ограниченном количестве, протёртые компоты, кисели, мусс, желе на ксилите или сорбите

Цитрысовые, гранаты, кислые яблоки, виноград, финики, инжир.

СЛАСТИ

Мёд в ограниченном количестве, зефир, пастила на ксилите или сорбите.

Кексы, кондитерские изделия, шоколад, варенье, мороженое.

НАПИТКИ

Слабый чай, малосладкий или с ксилитом и сорбитом; соки: банановый, клубничный, морковный — в небольшом количестве.

Минеральные воды: Боржом, Поляна Купель, Поляна Квасова, Свалява через 1,5—2 часа после еды; Славяновская, Ессентуки № 4 и № 20, Лужанская — за 1 час до еды. Минеральные воды применяют по ¼-1/2 стакана, комнатной температуры без газа

Алкогольные напитки, крепкий чай, кофе, соки: апельсиновый, грейпфрутовый, яблочный, виноградный, гранатовый, абрикосовый, мультивитамин.

Питание (диета) при дисбактериозе кишечника

Дисбактериоз кишечника проявляется в тот или иной момент у большинства взрослых людей и практически у всех детей. Причин, вызывающих это состояние может быть множество и, конечно, уберечь себя от всех причин развития дисбактериоза просто невозможно. На состоянии кишечной микрофлоры может отразиться и экология, и хронический стресс, и различные заболевания и даже эмоциональное состояние. Однако здоровье человека, и особенно состояние пищеварительной системы, во многом зависит от того, что он ест. Лучшим способом профилактики дисбактериоза является полноценное, сбалансированное питание.

Но что делать, если дисбактериоз уже развился? Как восстановить баланс микрофлоры? Лечение дисбактериоза должно быть комплексным и рекомендованным гастроэнтерологом индивидуально в каждом случае. Однако можно и самостоятельно помочь своему организму, изменив стиль питания. Питание при дисбактериозе кишечника не должно содержать продуктов, раздражающих слизистую оболочку желудка и кишечника или способствующих процессам гниения и гиперсекреции желчи и желудочного сока. Другими словами, питание при дисбактериозе должно помочь восстановлению нормальной микрофлоры и облегчить работу желудочно-кишечного тракта.

Диета при дисбактериозе кишечника предполагает ограничение употребления острых и соленых блюд, специй и маринадов. Из рациона следует исключить кондитерские изделия, содержащие большое количество сахара, т.к. они усиливают нежелательные процессы брожения в кишечнике. Поэтому от конфет, шоколада, пирожных и тортов придется отказаться. Хлеб и сдобу лучше заменить сухариками. О любых консервированных продуктах, соленых и маринованных заготовках, тоже лучше забыть на время лечения от дисбактериоза. Также не стоит нагружать желудок и кишечник жирным мясом и рыбой, грибами, колбасами, копчениями и бобовыми. Оптимально диета при дисбактериозе кишечника должна состоять из нежирных продуктов, приготовленных на пару с ограниченным применением специй. Полезно готовить супы и каши (кроме перловой и пшеной).

Что касается напитков, то диета при дисбактериозе кишечника не должна включать кофе с молоком, и конечно, алкоголь. Особенно вредны при этом заболевании слабоалкогольные напитки, такие как пиво и вино, способные вызвать обострение. Лучше всего в период лечения пить несладкие компоты, воду и чай. Кроме того, стоит помнить, что напитки разжижают желудочный сок, что затрудняет процессы переваривания. Поэтому старайтесь пить как минимум за двадцать минут до еды и через час после, а не вовремя приема пищи.

Ещё статьи:

продуктов, которые будут продаваться в 2021 году (часто обновляется)

Чтобы добиться успеха в электронной коммерции, вам нужны три вещи: востребованные продукты для продажи, навыки для их продвижения и стремление к успеху.

У вас уже есть образ мышления победителя - вы постоянно учитесь, исследуете и готовитесь к успеху. Но найти популярные продукты для продажи может быть непросто. Вот почему мы обновляем этот список каждый год, чтобы помочь вам раскрыть новые идеи для популярных продуктов.

В этом списке вы найдете трендовые продукты на 2021 год, которые (надеюсь!) Помогут вам открыть для себя новые бизнес-идеи или, возможно, подскажут, какой отличный продукт можно добавить в качестве расширения линейки продуктов.Поскольку каждый нишевый продукт предназначен для определенной аудитории, мы также делимся соответствующими советами по маркетингу для привлечения новых клиентов.

Продукты в этом списке были самыми популярными категориями продуктов на платформе Shopify с июля по декабрь 2020 года.

Бесплатный веб-семинар: правильный способ открыть прибыльный магазин прямой поставки

Узнайте, как найти продукты с высокой маржой, импортировать их в свой магазин и быстро начать продавать.

Забронируйте место прямо сейчас

Тенденции продаж в 2021 году

Просмотрите наш список трендовых продуктов в 2021 году, которые вы можете использовать, чтобы начать свой бизнес в Интернете.

  1. Коврики
  2. Хозяйственная тара
  3. Кухонные полотенца
  4. Седла велосипедные
  5. Принадлежности для портативных устройств
  6. Игрушечные кухни и игровая еда
  7. Ковровое покрытие и обивка автомобилей
  8. Книжные шкафы и полки
  9. Держатели для книг
  10. Временные татуировки
  11. Выкройки для рукоделия
  12. Инструменты и аксессуары для укладки волос

1. Коврики

Рост мировых заказов (г / г): 147.8%
Рост продаж этого продукта в мировых магазинах (г / г): 91,7%
Ведущая страна: Австралия 🇦🇺

Как и многие предметы домашнего декора, коврики стали одним из бестселлеров в Интернете во время пандемии. Чем больше людей остается дома, тем больше они склонны украшать его и создавать комфортную атмосферу. Коврики жестче, чем обычный коврик, и помогают людям не попадать грязь и сажь в свои дома.

Согласно недавнему прогнозу рынка, наблюдается высокий спрос на модные, модные и удобные коврики.Коврики также могут быть проданы по типу полезности, длине, материалу и конечному использованию. Например, вы можете продавать промышленным компаниям резиновые коврики размером более 150 см или декоративные коврики из натурального кокосового волокна, которые подходят к дому в стиле фермерского дома.

Согласно Keywords Everywhere, самые популярные запросы о ковриках:

  • Коврики: 246,000 / мес
  • Забавные коврики: 33100 / мес
  • Внутренние коврики: 18 100 / мес
  • Уличные коврики: 12100 / мес

Некоммерческие покупатели ковриков больше ориентируются на эстетику, чем на функциональность.Это делает их отличными для выхода на нишевые рынки. Вы можете запустить рекламную кампанию с оплатой за клик, используя рекламу в Google Покупках и в Facebook, чтобы привлечь новых покупателей.

Поскольку товары для дома могут оставаться в тренде в течение долгого времени, вы также можете создать бренд вокруг своей ниши и оптимизировать страницы продуктов для ранжирования в Google и привлечения органического трафика. Вы можете связать коврики с другими популярными товарами в своем магазине или сотрудничать с микро-влиятельными лицами в социальных сетях, чтобы ориентироваться на активных покупателей и стимулировать немедленные продажи.

2. Хозяйственная тара

Рост мировых заказов (г / г): 276,2%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 115,64%
Страна-лидер: США 🇺🇸

Одним из последних тенденций, появившихся в последнее время, являются бытовые контейнеры для хранения. Как и в случае с другими популярными товарами в отделе товаров для дома, мы, вероятно, наблюдаем рост из-за недавней тенденции работы на дому. Контейнеры для хранения помогают людям упорядочить не сезонные вещи или одежду.Их также можно использовать в качестве домашнего декора, в зависимости от стиля и комнаты, в которой вы храните вещи, или для хранения продуктов и принадлежностей.

Поисковый запрос «контейнеры для хранения» генерирует 135 000 запросов в месяц, связанные термины «контейнеры для хранения пищевых продуктов» приносят 74 000 запросов в месяц, а «бункеры для хранения» генерируют 135 000 запросов в месяц, поддерживая то, что хранение может быть прибыльным бизнесом для начала. онлайн. Есть также много типов контейнеров для хранения, доступных для продажи, что дает вам множество возможностей для новых продуктов по мере расширения вашей линейки.

Фотография любезно предоставлена: New York Times

. Начните с того, что сузите выбор контейнеров, которые вы хотите продавать - ткань, металл, кубики, пластик, нестандартный дизайн, контейнеры с крышками, контейнеры для еды и т. Д. - а затем продвигайте свой продукт в популярных домашних организациях. и блоги декора. Вы можете связаться с ними в Интернете и попросить их дать обратную ссылку на продукты на вашем веб-сайте из обзорных статей. (Люди с большей вероятностью совершат покупку, когда они перейдут на ваш сайт через пост из внешнего блога, чем через рекламу.) Затем, чтобы вернуть сделку, запустите ретаргетинговую рекламу для людей, которые просматривали продукт, но не покупали.

Другой вариант - партнерство или сотрудничество с дизайнерами интерьеров для продвижения новых продуктов среди их аудитории. Если рекомендация продукта исходит из надежного источника, покупатели с большей вероятностью купят его.

3. Кухонные полотенца

Рост мировых заказов (г / г): 192,1%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 109,7%
Страна-лидер: США 🇺🇸

Кухонные полотенца резко выросли во второй половине 2020 года, и похоже, что новая тенденция не скоро закончится.Согласно последним отчетам, к 2026 году мировой рынок кухонных полотенец достигнет 20,9 млрд долларов. Это не самый популярный продукт, который стоит упустить. Люди могут использовать кухонные полотенца, чтобы запачкать чистые, сухие руки, держать горячую посуду и многое другое. Полотенца также чрезвычайно прочны и выдерживают многократное использование и стирку.

В этой отрасли высока конкуренция. Такие бренды, как Williams Sonoma, Bed Bath & Beyond и Pier 1, занимают значительную долю рынка. Однако все они нацелены на одну и ту же демографическую группу: пожилых потребителей с большим располагаемым доходом, что дает вам уникальную возможность продаж.

Стоимость прямой доставки кухонных принадлежностей часто ниже, а это значит, что вы можете брать меньше, чем у крупных розничных продавцов. Вы можете ориентироваться на более молодую, нишевую аудиторию, которая не хочет тратить лишние деньги на такие вещи, как кухонные полотенца.

Хотя тканевые кухонные полотенца являются предпочтительным продуктом, исследования также показывают, что люди больше склоняются к ручному вязанию и вязанию крючком полотенец. Они также применяют полотенца с более новыми технологиями, такими как сушка сквозным воздухом (TAD), которые являются более мягкими и более абсорбирующими.Вы можете перепродавать кухонные полотенца вместе с другими кухонными принадлежностями, такими как фартуки, салфетки, столовое белье и многое другое.

Фото любезно предоставлено: Фото: Мишель МакСуэйн через The New York Times

. Вы можете продавать такие товары, как кухонные полотенца, в Интернете через социальные сети. Вы можете настроить таргетинг как на старшую, так и на более молодую аудиторию, запустив соответствующие кампании. Например, таргетинг на студентов колледжей, которые только что переехали из родительского дома. Ваш успех в социальных сетях зависит от того, как вы взаимодействуете с каждым сегментом и создаете интересный контент для привлечения покупателей.

Вы можете создавать видеоконтент, чтобы продемонстрировать преимущества ваших кухонных полотенец. И покажите им другое творческое использование, помимо очистки разливов. Вы также можете проводить сезонные розыгрыши, чтобы продвигать новые полотенца и бестселлеры. Для платной рекламы лучше всего подойдет Facebook, поскольку вы можете использовать его поведенческий таргетинг для поиска клиентов на основе интересов и покупательских привычек.

Бесплатное руководство: как найти прибыльный продукт для продажи в Интернете

В восторге от открытия бизнеса, но не знаете, с чего начать? Это бесплатное исчерпывающее руководство научит вас, как находить отличные, новые популярные продукты с высоким потенциалом продаж.

Получите бесплатное руководство

Как найти продукт для продажи в Интернете: подробное руководство в формате PDF, доставленное прямо в ваш почтовый ящик.

Почти готово: введите адрес электронной почты ниже, чтобы получить мгновенный доступ.

Мы также будем присылать вам обновления о новых образовательных руководствах и историях успеха из информационного бюллетеня Shopify. Мы ненавидим СПАМ и обещаем сохранить ваш адрес электронной почты в безопасности.

Спасибо за подписку.Скоро вы начнете получать бесплатные советы и ресурсы. А пока начните создавать свой магазин с бесплатной 14-дневной пробной версией Shopify.

Начать

4. Седла велосипедные

Рост мировых заказов (г / г): 115,4%
Глобальный рост продаж этого продукта в магазинах (г / г): 76%
Ведущая страна: США

🇺🇸

Помните лето 2020 года, когда велосипеды закончились? Что ж, очевидно, что люди ищут новый способ передвижения, потому что следующий трендовый продукт в этом списке - велосипедные седла.

Велосипедные седла играют важную роль в поездках велосипедистов. Они могут быть разницей между комфортной поездкой или неприятной и даже могут стать причиной травмы, если вы неправильно сядете на байк. Идеальное велосипедное сиденье отличается от человека к человеку, в зависимости от их анатомии, стиля езды, опыта и дисциплины. Помощь людям в поиске лучшего седла может быть прибыльным продуктом для интернет-магазина веломагазинов.

Объем запросов по запросу «велосипедные седла» составляет 22 200 запросов в месяц.Люди также ищут более конкретные типы, такие как «удобные велосипедные седла» (12 100 в месяц), «седла для горных велосипедов» (3600 в месяц) и «седла для шоссейных велосипедов» (4400 в месяц). Эти условия указывают на то, что вы можете продавать обширный ассортимент различных типов седел для продажи.

Чтобы продавать этот продукт, вы можете построить веломагазин, который поможет велосипедистам ездить более комфортно. Вы можете настроить таргетинг рекламы на группы клиентов из различных дисциплин, например катание на горных или шоссейных велосипедах. Создавайте видеоролики, чтобы показать, как ваши велосипедные сиденья решают проблемы велосипедистов.Или обратитесь к влиятельным лицам и попросите их продвигать продукты для вас.

5. Принадлежности для портативных устройств

Рост мировых заказов (г / г): 370,8%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 143%
Ведущая страна: Китай

Аксессуары для портативных устройств - одна из тех модных вещей, которые неизменно приносят высокую прибыль. В некоторые моменты эта тенденция бывает более острой, чем в другие, но люди обычно ищут аксессуары и гаджеты для телефонов и планшетов в течение всего года.Рынок также огромен и, по прогнозам, к 2026 году достигнет 284,06 миллиарда долларов.

Объем запросов по запросу «мобильные аксессуары» составляет около 49 500 запросов в месяц, согласно Keywords Everywhere. Люди также ищут вариантные фразы, такие как «аксессуары для телефонов» и «аксессуары для мобильных телефонов», которые получают 40 500 и 18 100 запросов в месяц соответственно. Эти популярные продукты дают вам массу возможностей для таргетинга на различные сегменты клиентов в зависимости от их типа устройства (Samsung, iPhone, LG и т. Д.).) и стимулировать продажи.

В этой категории вы можете продать следующие товары:

  • Аккумуляторы
  • Наушники
  • Портативные Bluetooth-колонки
  • Зарядные устройства
  • Ящики
  • Защитные решетки
  • Селфи-палки

Продвижение этого популярного продукта с помощью Google Рекламы может быть прибыльным. Это может помочь вам привлечь активных покупателей и привлечь их в ваш магазин для совершения покупок. Другой вариант - использовать рекламу в Facebook для таргетинга на определенные группы в зависимости от дизайна или функциональности ваших аксессуаров.Людям, которые путешествуют пешком, могут понадобиться прочные чехлы для телефонов, а другим может понадобиться просто стильный чехол. Вы захотите публиковать изображения продуктов на таких платформах, как Instagram. Там вы можете сотрудничать с микро-знаменитостями и влиятельными лицами, чтобы представить свои продукты устоявшейся аудитории.

6. Кухонные игрушки и игровая еда

Рост мировых заказов (г / г): 229,1%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 124,1%
Ведущая страна: Канада 🇨🇦

Игрушечные кухни были популярным развлечением для детей с 1920-х годов.Это отличный способ развить мелкую моторику, стимулировать творческие игры и немного отвлечь их, пока родители работают из дома. Сегодня компании изучают новые интересные способы переосмыслить игрушечную кухню, от шикарных небинарных настроек до кухонь на базе Alexa с воображаемыми кулинарными уроками.

Из 90 500 запросов в среднем в месяц по запросу "игрушечные кухни" ясно, что они будут работать до 2021 года.

Фото любезно предоставлено: Delish

Когда дело доходит до рекламы игрушечных кухонь, подумайте о концепции «друзья доверяют друзьям.». Маркетинговые игрушки полагаются на рекомендации влиятельных лиц и друзей, поэтому вам захочется сотрудничать с нано-инфлюенсерами и в социальных сетях. Отзывы клиентов - это всегда разумный ход для продажи таких вещей, как игрушечные кухни и еда для игр в Интернете. Отзывы могут помочь покупателям решить, подходит ли им продукт, и стимулировать продажу.

Создайте органичную стратегию в социальных сетях для детей, использующих ваши игрушечные кухни. Продемонстрируйте их в действии с помощью фото-каруселей и видеороликов и включите пользовательский контент из аккаунтов ваших подписчиков, чтобы завоевать доверие потенциальных покупателей.Если у вас есть бюджет, запустите конкурс на раздачу бесплатных игрушечных кухонь, чтобы пополнить свой список подписчиков по электронной почте или Messenger. Затем вы можете создавать кампании капельного маркетинга, которые со временем превращают подписчиков в клиентов.

7. Ковровое покрытие и обивка автотранспортных средств

Рост мировых заказов (г / г): 106,7%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 85,6%
Ведущая страна: США 🇺🇸

За последние несколько месяцев мы наблюдали резкий рост продаж автомобильных ковриков и обивки на платформе Shopify.Этот товарный тренд продолжает оставаться популярным, поскольку растет спрос на индивидуальные автомобильные интерьеры. Рынок автомобильной обивки был оценен в 7,63 млрд долларов в 2019 году и, как ожидается, будет расти на 6,5% ежегодно до 2025 года.

Есть 74 000 запросов на поиск ковриков в месяц, что доказывает популярность отрасли. В последнее время появляется интерес к коврикам weathertech (135 000 в месяц), нестандартным автомобильным коврикам (8 100 в месяц) и резиновым коврикам (8 100 в месяц).

При маркетинге самых продаваемых товаров, таких как автомобильные коврики и коврики, вы действительно хотите понять свой целевой рынок.Например, если покупатель гуляет на открытом воздухе, ему, скорее всего, понадобится прочный резиновый коврик для защиты пола. Если они большие любители спорта, брендовый автомобильный ковер может стать отличным приобретением.

Вы можете продвигать товары несколькими способами:

  1. Создавайте монтажные видеоролики и подсказки в реальном времени.
  2. Начать автомобильный блог.
  3. Спонсируйте сборку автомобилей или автосалон.
  4. Предлагаем гарантию соответствия цены.
  5. Перекрестное продвижение с другой автомобильной компанией.

Скорее всего, вы захотите изучить рекламу в Facebook, чтобы направлять трафик на ваш сайт и стимулировать продажи в течение года.Если вы хотите расширить свою продуктовую линейку, вы можете легко найти новые аксессуары для автомобильной одежды для продажи с помощью приложения для поиска продуктов.

8. Книжные шкафы и полки

Рост мировых заказов (г / г): 106,7%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 80,6%
Ведущая страна: Великобритания 🇬🇧

В последние месяцы наблюдается рост продаж книжных шкафов и полок. Люди проводят больше времени дома и стараются привести в порядок свои жилые помещения.

Термин «книжные шкафы» генерирует 301 100 запросов в месяц, при этом соответствующие ключевые слова, такие как «книжные шкафы с дверьми» и «книжные шкафы из массива дерева», достигают 33 100 и 9 900 запросов в месяц соответственно.

Хотя «постоянные полки» генерируют всего 12 100 запросов в месяц, существует множество вариантов, на которые вы также можете нацелить стратегию SEO, в том числе:

  • Плавающие полки: 550,000 / мес
  • Лестничные полки: 165000 / мес
  • Напольные полки для ванной: 2,900 / мес

Чтобы продавать книжные шкафы и полки, вы можете создать блог с советами и рекомендациями по дизайну интерьера со ссылками на ваши продукты.Затем запустите ретаргетинг рекламы на трафик своего блога на Facebook или Google.

Вы захотите показывать объявления в Google Покупках по ключевым словам с высоким намерением, например «книжные шкафы на продажу». При размещении рекламы проверьте таргетинг на ключевые слова с длинным хвостом на основе описания вашего продукта, например «книжные шкафы из массива дерева» или «дубовые книжные шкафы», чтобы привлечь клиентов, которые уже знают, чего они хотят. Если вы окажетесь перед ними, они с большей вероятностью совершат покупку в вашем интернет-магазине.

Бесплатный веб-семинар:

Как найти и найти выигрышный продукт для продажи

Менее чем за 40 минут мы расскажем, как находить идеи продуктов, как их проверять и как продавать.

9. Держатели для книг

Рост мировых заказов (г / г): 109,1%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 108,2%
Ведущая страна: Великобритания 🇬🇧

Следуя нашей книжной тематике, следующий трендовый продукт в этом списке - подставки для книг. Подставки для книг - это тяжелые предметы, которые используются для удержания ряда книг в вертикальном положении. Это отличный способ оживить домашнюю библиотеку и сделать свое жилище более уютным.

Подставки для книг бывают всех форм и размеров:

  • Слова и текст
  • Мифические существа
  • Строения и строения
  • Крупные кристаллы
  • Абстрактные формы
  • Скульптуры

Они также бывают из различных материалов, таких как камень, железо, металл, дерево и другие тяжелые предметы.

Фотография любезно предоставлена: eBook Friendly

. С точки зрения продавца, это не оставляет вам недостатка в вариантах для создания новых дизайнов - и нет недостатка в покупателях.Фраза «подставки для книг» получает 135 000 запросов в месяц, а более конкретные термины, такие как «декоративные подставки для книг» и «старинные подставки для книг», получают соответственно 2400 и 1900 запросов.

Если у вас магазин домашнего декора, существует множество способов продать подставки для книг:

  1. Делитесь контентом "как это сделано" в социальных сетях.
  2. Станьте партнером популярных блоггеров о домашнем декоре.
  3. Используйте хэштеги и стикеры Instagram в Instagram Stories, чтобы люди могли легко покупать.
  4. Запускайте рекламу Facebook в Messenger и показывайте тщательно отобранные предложения.

Еще одно направление - поиск в Google. Сотни тысяч людей ищут эти бестселлеры в Интернете, поэтому вы можете настроить таргетинг рекламы на активных покупателей и отправить их в свой магазин для покупки.

10. Временные татуировки

Рост мировых заказов (г / г): 26,9%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 93,4%
Ведущая страна: Великобритания 🇬🇧

Временные татуировки - это декоративные изображения, которые можно нанести на кожу на короткий период времени.В связи с тем, что пандемия коронавируса закрывает многие тату-салоны, люди обращаются к реалистичным чернилам, похожим на хну, как к новому виду искусства.

Молодое поколение движет культурными изменениями в сторону татуировок - теперь они становятся модным достоянием знаменитостей, креативных директоров, музыкантов и художников. Их временные аналоги дают людям возможность увидеть, насколько татуировки соответствуют их стилю, без пожизненных обязательств.

Если вы хотите превратить свои временные татуировки в бестселлеры, продвигайте этот трендовый продукт в Instagram, TikTok и Pinterest.Вы можете найти влиятельных лиц, с которыми можно работать и совместно работать над дизайном, а также запускать различные социальные объявления для разных групп клиентов, чтобы стимулировать продажи.

Вы можете использовать Pinterest для создания досок вдохновения для различных татуировок и модных дизайнов для потенциальных покупателей.

В Instagram сосредоточьтесь на публикации постов карусели, которые хорошо работают по двум причинам:

  1. Вы можете продемонстрировать самые разные дизайны в своем магазине.
  2. Независимо от размера подписчиков, посты карусели получают до 5.Согласно исследованию SocialInsider, вовлеченность на 13% выше по сравнению с обычными публикациями.

11. Выкройки для рукоделия

Рост мировых заказов (г / г): 94,3%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 74%
Ведущая страна: Великобритания 🇬🇧

Выкройки для рукоделия - еще один один из самых популярных товаров для продажи в 2021 году. Needlecraft - это декоративное шитье и текстильное художественное ремесло, включающее вышивку, острие, фриволите, вязание, вязание крючком и т. Д.Он помогает снизить стресс, сохраняет ваш ум активным и является творческим выходом для всех, от трудолюбивых молодых людей 20 лет до пожилых людей.

Термин «выкройки для рукоделия» не получает большого количества запросов (примерно 70 в месяц), однако есть больше возможностей для таких терминов, как «схемы вышивания», которые получают 49 500 запросов в месяц. Продажа в сфере рукоделия дает вам множество возможностей для расширения ассортимента продукции. Вы можете продавать наборы для рукоделия и инструменты для различных техник, например, для вышивки крестиком или блэкворк.

Для продвижения в Интернете бестселлеров, таких как выкройки и наборы для рукоделия, станьте активным участником форумов и групп Facebook, чтобы поделиться своими навыками и идеями. Создание сообщества на таких нишевых рынках поможет вам быстрее и проще охватить целевую аудиторию. Вы можете продать выкройку для рукоделия в формате PDF (а не в виде готового изделия) и отправить покупателям инструкции по ее созданию.

Если вы хотите разместить рекламу в Facebook или Google Покупках, подумайте о таргетинге на аудиторию по интересам, включая декоративно-прикладное искусство, вышивку, острие рукоделия и многое другое.Используйте Facebook Audience Insights, чтобы найти различные демографические данные для таргетинга в странах, где популярны иглы, например в США и Великобритании.

12. Инструменты и аксессуары для укладки волос

Глобальный рост заказов (г / г): 245,4%
Рост мировых магазинов, продающих этот продукт (г / г): 110,5%
Ведущая страна: США 🇺🇸

Ищете модный продукт для продажи в индустрии красоты? К инструментам и аксессуарам для укладки волос растет интерес в Shopify, Oberlo, Google и AliExpress.

Согласно данным сайта Keywords Everywhere, термин «инструменты для укладки волос» получает 12 100 запросов в месяц, при этом подкатегории, такие как «горячие инструменты», получают еще 33 100 запросов в месяц, вариант «инструменты для волос» - 12 100 запросов в месяц и «волосы». аксессуары для стайлинга »- 2900 запросов в месяц.

Keywords Everywhere также показывает, что 20 лучших видеороликов YouTube по «инструментам для укладки волос» просматривают в среднем 1,7 миллиона просмотров в месяц, причем темы варьируются от руководств по укладке волос, обзоров и советов.

Продавая популярные товары для здоровья и красоты, сосредоточьтесь на визуальных платформах, таких как Instagram и YouTube. Вы можете сотрудничать с влиятельными лицами в этой сфере и запускать рекламу в Instagram, чтобы рекламировать продукты и быстро увеличивать продажи. Более рациональный вариант - создать свой собственный профиль в Instagram и публиковать контент, посвященный укладке волос и инструментам для волос.

Например, вы можете:

  • Сделайте Q&A в Instagram Live о том, как использовать инструменты для волос в первый раз
  • Репост пользовательского контента
  • Запустить конкурс
  • Создавайте истории в Instagram, подчеркивая особенности премиальных продуктов
  • Публикация сообщений о товарах с помощью торговых тегов
  • Создавайте забавные ролики для продвижения своих товаров
  • Публикация постов карусели

Почему такая тенденция хороша для продажи товаров через Интернет? Вы можете легко расширить свою продуктовую линейку, включив в нее другие популярные продукты для волос, чтобы максимизировать свои потенциальные продажи.

Время продавать

Это одни из самых популярных продуктов для продажи в 2021 году, но при принятии решения о том, что продавать на Shopify, можно выбрать гораздо больше. Выявление тенденций в продуктах - только одна часть уравнения. Настоящий секрет заключается в том, чтобы выяснить, как их продавать.

Если вы заинтересованы в практическом обучении, которое проведет вас через процесс создания веб-сайта для прибыльной ниши и поиска нужных продуктов, посмотрите наши бесплатные веб-семинары по прямой поставке по бизнесу серии .Один предприниматель в области электронной коммерции расскажет, как они довели одну из своих бизнес-идей в Интернете до более чем 8000 единиц продаж в год, а также об эффективных маркетинговых приемах (и тех, которые провалились).

Иллюстрация Роландо Барри


Готовы создать свой первый бизнес? Начните бесплатную 14-дневную пробную версию Shopify - кредитная карта не требуется.

Актуальные товары FAQ

Как вы находите популярные продукты?

Самый простой способ найти популярные товары в Интернете - это проверить Google Trends.Инструмент Google Trends исследует популярность популярных поисковых запросов в Google в различных регионах и на разных языках. Он покажет вам тенденции ваших продуктовых идей на основе количества поисковых запросов с 2004 года.

Какие продукты в тренде в 2021 году?

  1. Коврики
  2. Хозяйственная тара
  3. Кухонные полотенца
  4. Седла велосипедные
  5. Принадлежности для портативных устройств
  6. Игрушечные кухни и игровая еда
  7. Ковровое покрытие и обивка автомобилей
  8. Книжные шкафы и полки
  9. Держатели для книг
  10. Временные татуировки
  11. Выкройки для рукоделия
  12. Инструменты и аксессуары для укладки волос

Какие товары на Amazon самые популярные?

  • Игрушки и игры
  • Электроника
  • Камера и фото
  • Видеоигры
  • Книги
  • Одежда, стиль и украшения

Что такое продукт? Определение и примеры

Это фундаментальный вопрос для каждой компании и, безусловно, для менеджеров по продукту.Что такое продукт? Товар - это любой товар или услуга, которые вы продаете для удовлетворения потребностей или желаний покупателя. Это определение может показаться простым, но, как вы узнаете из этого руководства, продукт - это гораздо больше, чем его атрибуты на первый взгляд и то, за что покупатель думает, что он платит.

Продукт может быть физическим или виртуальным. Физические товары включают товары длительного пользования (например, автомобили, мебель и компьютеры) и товары недлительного пользования (например, продукты питания и напитки). Виртуальные продукты - это предложения услуг или опыта (например, образование и программное обеспечение).Продукт может быть гибридным и включать как физические, так и виртуальные элементы. Гибридные продукты становятся все более распространенными, поскольку традиционно аналоговые продукты включают цифровые технологии как способ более эффективного охвата клиентов и обслуживания клиентов.

Программное обеспечение можно рассматривать как продукт и услугу. Вы можете приобрести физическую версию программного обеспечения и установить ее локально, что и делалось традиционно. Это просто означает, что программное обеспечение установлено на компьютере пользователя, а не на удаленном сервере или в облаке.Многие программные продукты сегодня продаются виртуально. Отсюда возник термин «программное обеспечение как услуга» (SaaS). В этом подходе используется модель доставки через Интернет, и клиенты платят ежемесячную или годовую абонентскую плату за доступ к программному обеспечению.

Вероятно, есть кто-то, кто отвечает за планирование и поддержку продукта на протяжении всего его жизненного цикла. Часто это менеджер по продукту. Роль продуктового менеджмента в технологических компаниях заключается в целостном осмыслении клиентского опыта.Это связано с тем, что клиенты решают, что они думают и как они относятся к продукту, на основе общего набора взаимодействий, которые они имеют с компанией - предоставления хорошего продукта по конкурентоспособной цене недостаточно, чтобы заработать долгосрочную лояльность.

Классификация продуктов

Существует множество дополнительных способов классификации продуктов. В этом руководстве мы сосредоточимся на нескольких областях, включая тип клиента, покупательское поведение, бизнес-продукты и отрасль.

Типы клиентов

Вы можете начать с разделения продуктов между двумя основными типами клиентов - потребительскими и коммерческими.Продукты обычно делятся на категории «бизнес-бизнес» (B2B) или «бизнес-потребитель» (B2C) в зависимости от того, какого типа клиентов они обслуживают. Есть третья категория под названием B2B2C. Здесь компания нацелена на потребительский рынок через другой бизнес. OpenTable - это пример продукта B2B2C. Компания продает свое программное обеспечение для онлайн-бронирования напрямую ресторанам, но его используют потребители, ищущие доступные варианты питания.

Компания может иметь как потребителей, так и бизнес-клиентов, но понимание того, как каждый тип покупателя будет покупать и использовать продукт, является основополагающим для вашего продукта и маркетинговой стратегии.

Покупательское поведение

Потребительские товары обычно дополнительно классифицируются по покупательскому поведению. У каждого типа продуктов есть свой набор характеристик, которые влияют на то, как покупатели их покупают. В таблице ниже объясняются четыре основных классификации продуктов и влияние технологий на поведение потребителей.

Тип

Описание

Удобство

Удобные товары покупаются часто и без особых усилий и планирования.Этот тип продукта широко доступен, его легко получить и, как правило, он имеет невысокую цену. Цифровые технологии изменили значение термина «удобство», сделав многие типы продуктов и услуг доступными по запросу через программные приложения.

Покупки

Товары для покупок приобретаются реже, чем товары повседневного спроса, и имеют более высокую цену. Прежде чем принять решение о покупке, покупатели сравнивают такие характеристики, как качество, стиль и цена.Широко распространенный доступ к Интернету позволяет покупателям легче узнать о продукте, сравнить альтернативы и определить, подходит ли этот продукт для удовлетворения их потребностей и желаний.

Специальность

Специализированный или нишевый продукт имеет особенности, которые нравятся определенной группе клиентов. В сфере технологий эта категория включает программное обеспечение для вертикального рынка, такое как приложения для недвижимости или банковское дело. Этот тип продукта требует более целенаправленного продвижения, чтобы охватить нужных людей.Подходы цифрового маркетинга предоставляют компаниям новые возможности для успешного охвата и вовлечения определенных целевых аудиторий.

Непроданные

Продукты, на которые упреждающий спрос со стороны покупателей невелик или отсутствует, называются непроданными. В эту категорию входят новые продукты и продукты, в которых прямая выгода для покупателя невысока. Поскольку клиенты не ощущают потребности в этих продуктах, предложение и его преимущества должны напрямую продвигаться среди потенциальных клиентов, чтобы вызвать интерес.Новые технологические продукты ориентированы на новаторов и первых последователей, чтобы получить импульс и повлиять на других.

Бизнес-продукты

Бизнес-продукты, с другой стороны, помогают компаниям создавать свои собственные продукты или вести свой бизнес. Примеры бизнес-продуктов включают сырье, оборудование, комплектующие, расходные материалы и бизнес-услуги. Программное обеспечение для бизнеса используется компаниями для поддержки ключевых бизнес-функций. Примеры бизнес-приложений включают бухгалтерский учет, управление взаимоотношениями с клиентами (CRM), управление человеческими ресурсами и программное обеспечение для стратегического планирования.Бизнес-приложения также подразделяются на категории по размеру компании - малый и средний бизнес или предприятия.

Отрасль

Продукты также описываются по отрасли, в которой они работают. Отрасли - это широкие категории, такие как энергетика, здравоохранение, финансовые услуги или информационные технологии. Продукты, предназначенные для удовлетворения потребностей конкретной отрасли, называются продуктами вертикального рынка. Примером продукта вертикального рынка является медицинское приложение для управления данными о пациентах.Когда продукт представлен в нескольких отраслях, он описывается как продукт горизонтального рынка и может удовлетворить широкий спектр потребностей клиентов. Например, общая бухгалтерская платформа может использоваться всеми типами бизнеса.

Полный опыт работы с продуктом

Продукт - это больше, чем просто продаваемый физический или виртуальный товар. Конечно, важны функции и преимущества, которые предоставляет продукт. Ценность зависит от того, предоставляет ли ваш продукт основные функции и преимущества, которые ожидает заказчик, дополнительные функции и преимущества, превосходящие ожидания, а также будущие улучшения.

Вам необходимо продумать и оптимизировать каждый способ взаимодействия клиента с вашим продуктом и компанией. Эта концепция называется полным опытом работы с продуктом (CPE). Брайан де Хааф, Ага! соучредитель и генеральный директор, определяет CPE в Lovability - книге-бестселлере Amazon для компаний и производителей продуктов. Ниже приводится отрывок из книги Lovability :

Вы изобрели отличный новый продукт. Теперь, как вы его продаете?

Вкратце об идее
Проблема

Вместо того, чтобы обучать продавцов понимать и преодолевать препятствия, связанные с продажей совершенно новых продуктов, большинство компаний чрезмерно полагаются на демонстрации продуктов.Таким образом, отделы продаж часто изо всех сил пытаются заключить сделки.

Исследование

Исследования показывают, что покупатели часто с энтузиазмом относятся к новым продуктам на ранних этапах цикла продаж, но затем начинают сопротивляться. Исследования также показывают, что продавцы, которые придерживаются долгосрочного взгляда и обладают способностью к обучению, лучше подготовлены к тому, чтобы справиться с разочарованием, связанным с более длительным процессом.

Решение

Обучайте продавцов процессуальных действий, а не наворотов, связанных с продуктом. Создайте психологический портрет идеального покупателя.Оценивайте продавцов на стойкость и стойкость. Используйте стратегическое управление счетами.

Когда мы говорим с компаниями о самых серьезных проблемах, с которыми они сталкиваются при увеличении доходов, мы слышим постоянные жалобы: руководители высшего звена уверены в своей способности разрабатывать инновации, но не в своей способности коммерциализировать их. Наши исследования показывают, что этот пробел является результатом отсутствия формальных процессов и эффективных стратегий управления талантами. Это большая проблема, потому что это ограничивает отдачу, которую компании получают от своих затрат на НИОКР.Проще говоря, компании, вложившие миллионы в создание новых для мира инноваций, должны стать более искусными в их продаже клиентам.

Чтобы понять, почему это так сложно, мы изучили академическую литературу, провели многочисленные индивидуальные интервью с руководителями продаж и провели несколько собственных исследований. Мы обнаружили, что успешные компании осознают, что процесс продаж новых продуктов требует различного распределения времени и должен преодолевать различные возражения и препятствия по сравнению с традиционным подходом.Мы также обнаружили, что у людей, которые преуспевают в продаже новых продуктов, есть черты и поведение, отличные от людей, которые успешно продают существующие продуктовые линейки, и что лучшие компании развивают организации и культуру, чтобы помочь продавцам принять вызов.

Новый процесс продаж

Чтобы лучше понять, что отличает процесс продаж новых продуктов, мы опросили 500 продавцов в компаниях B2B в самых разных отраслях, от технологий до финансовых услуг и промышленных товаров.Мы хотели понять, как они проводят время в процессе и как меняются проблемы, с которыми они сталкиваются, по мере его развития.

Требует вовремя.

Мы обнаружили, что продажа новых продуктов требует большей интенсивности и требует гораздо большего внимания. В среднем продавцы тратят на встречи с покупателями на 35% больше времени в течение всего цикла продаж, чем при продаже уже существующих товаров и услуг. Поскольку большая часть этого времени тратится на обучение клиентов тому, как продукт изменит их текущие методы ведения бизнеса, эти встречи обычно проводятся лично, а на личные встречи тратится на 32% больше времени.А поскольку переход к совершенно новому продукту требует более широкого консенсуса в целевой компании, продавцы тратят на 30% больше времени на встречи с межфункциональными командами клиентов. Учитывая, что время - самый ценный ресурс продавца, это дорогостоящее вложение.

Барьеры для закрытия.

Мы попросили людей сообщить, когда они столкнулись с сопротивлением, и каковы были их самые большие проблемы на каждом из шести этапов, общих для большинства процессов продаж: (1) запрос о продажах , при первом обращении; (2) нуждается в признании, , когда продавец помогает покупателю лучше понять его или ее потребности; (3) оценка, , когда покупатель начинает рассматривать различные продукты; (4) разработка решения, , когда заказчик встречается с ограниченным набором поставщиков и разрабатывает потенциальные решения; (5) решение , , когда покупатель решает, покупать или нет; и (6) послепродажное обслуживание, которое проводится во время использования продукта.

Продавцы, продающие новые продукты, проводят с покупателями на 32% больше времени.

Один из важных выводов состоит в том, что сопротивление продаже новых инноваций обычно возникает позже, чем в случае уже существующих продуктов. Это связано с тем, что покупатели часто интересуются новыми продуктами, поэтому многие из них соглашаются на первой встрече. Один покупатель, который редко соглашается на встречи с торговыми представителями, прокомментировал: «Я всегда выслушаю, если кто-то предложит мне новую идею.Я хочу быть уверенным, что мы идем в ногу с лучшими из того, что делается в нашей отрасли ». Но по мере продолжения процесса клиенты все больше не решаются отказаться от статус-кво.

Проблемы, с которыми приходится сталкиваться в процессе продаж, со временем меняются. На первых двух этапах самым большим препятствием является то, что покупатели думают, что они имеют лишь ограниченную информацию о продукте, потому что продавец не раскрывает что-то важное о нем. Точно так же на следующем этапе, оценке, они часто беспокоятся, что все еще не полностью понимают продукт.

На этапе разработки решения происходит большой сдвиг. На этом этапе клиенты обращают внимание на то, как изменится их бизнес-практика, если они решат внедрить продукт. Две самые большие проблемы: клиенты не любят открытых ситуаций, которые создают неопределенность и вызывают сомнения, и они опасаются, что их способ ведения бизнеса будет нарушен. Кроме того, на этом этапе подразделение закупок обычно расширяется, и некоторые из тех, кто только присоединяется к процессу, задаются вопросом: Что будет со мной? Аналогичные опасения возникают на этапе принятия решения, поскольку клиенты продолжают сосредотачиваться на рисках и том, как это повлияет на людей в организации, беспокоятся, что они пожалеют о решении купить, и задаются вопросом, могут ли они точно спрогнозировать свои затраты на переход.

С точки зрения торговой организации, эта модель проблематична, и ее трудно преодолеть. Поскольку люди, у которых есть новые продукты для продажи, могут записываться на множество начальных встреч, они чувствуют удовлетворение: они выступают перед клиентами и устанавливают отношения с потенциальными клиентами, которые раньше могли не отвечать на их звонки. Первоначальный энтузиазм покупателя соблазнителен и убеждает продавца в том, что его время тратится с пользой. Но по мере развития процесса становится ясно, что многие из этих встреч, вызванных любопытством, никогда не были реальными возможностями, и продавцам нечего было показать за их усилия.

Требуется обучение.

В общем, организации делают недостаточно, чтобы помочь продавцам ориентироваться в этом сложном процессе. Наше исследование показывает, что то, что обычно считается обучением при запуске продукта, является просто замаскированной демонстрацией продукта; не решаются основные проблемы, которые возникнут в течение цикла продаж. На встрече, посвященной запуску продукта, группы разработки продукта обычно уделяют слишком много внимания особенностям продукта, полагая, что их основная цель - вызвать у продавцов интерес к инновациям, чтобы донести их до всех своих клиентов.В начале цикла не только продавец должен предоставить правильную информацию о продукте, но и покупатели должны почувствовать, что у них есть нужная информация. Это предполагает установление доверия и демонстрацию глубокого понимания проблем клиента. На более поздних этапах цикла продавец должен помочь покупателю понять, оценить и управлять рисками и проблемами персонала, связанными с изменениями. Слишком мало компаний помогают продавцам научиться этому.

Отделам продаж было бы лучше потратить свое время на разработку психологического профиля идеального покупателя.Какие черты предполагают, что потенциальный клиент может захотеть принять новый способ ведения бизнеса? Какие поведенческие подсказки сигнализируют о том, что он или она серьезно настроены совершить покупку, а не просто изучить новую технологию? Поддерживает ли организационная культура потенциального клиента обучение и изменения? Для потенциальных клиентов, которые лучше всего соответствуют профилю, отдел продаж должен наметить все шаги, которые необходимо будет предпринять, и всех людей, которых нужно будет встретить. Это упражнение носит творческий характер, поскольку цель состоит в том, чтобы представить, что должно быть нового и отличного в процессе продаж.Команда должна спросить: «Потребуется ли покупателю создать новые критерии оценки, прежде чем можно будет совершить продажу?» Какие группы в закупочной организации могут потерять власть и как их можно смягчить? Знаем ли мы всех, на кого это изменение повлияет? Если нет, как мы можем развить нужную нам сеть? »

Обучение при запуске продукта может быть просто замаскированной демонстрацией продукта.

Хотя у отдела продаж не будет всей информации, необходимой для того, чтобы сделать все правильно с первого раза, проработка упражнения поможет избежать серьезных препятствий и сосредоточиться на поиске нужных типов клиентов.

Что нужно для успешных продавцов?

Чтобы узнать, какие качества и компетенции характерны для людей, которые стремятся успешно продавать новые продукты, мы начали с анализа характеристик немногим более 2500 продавцов из пяти ведущих компаний в таких отраслях, как цифровые медиа, фармацевтика и промышленные товары и услуги.

Они смотрят далеко вперед.

Наше первое наблюдение: самые успешные продавцы управляют своим временем более осознанно, чем другие продавцы.В среднем они отвлекаются от существующих продуктов и услуг и тратят меньше времени на административную работу, чтобы тратить на продажу инноваций на 4,5 часа в неделю больше. Они тратят больше времени на выявление хороших потенциальных клиентов, безжалостно ориентируясь на нескольких клиентов, которые могут принять их, вместо того, чтобы распространять свое внимание на множество аккаунтов. Мы также обнаружили, что ориентация на долгосрочные результаты в отношениях с клиентами тесно связана с успехом. Один клиент так описал своего любимого представителя: «Его философия заключалась в том, что если бы он мог помочь нам добиться большего, мы, в конечном итоге, потратили бы больше денег на его компанию, и в конечном итоге все бы преуспели.”

У них разные заботы.

Успешные продавцы воспринимают препятствия совсем не так, как те, что видят другие. Их беспокоят проблемы людей и процессов в закупающей организации, а также то, остановится ли продажа, если покупатель не будет соответствовать критериям оценки для совершения покупки. Они обеспокоены тем, что заказчик сочтет затраты на переключение слишком высокими или что слишком много людей будут серьезно вкладываться в сохранение статус-кво. Напротив, другие продавцы сосредотачиваются на своих знаниях о продукте, беспокоясь о том, что им не хватает описательной информации или что полученная информация неясна.

Они проявляют большую решимость.

Хотя твердость имеет значение в большинстве продаж, она еще более важна при продаже новых продуктов. Неудачи часто случаются на поздних этапах процесса, заставляя продавцов чувствовать, что ковер выдернули из-под них. Как сказал нам один старший руководитель отдела продаж: «Продавцы никогда не откажутся от возможности продавать новые продукты. Они рассматривают их как еще одну стрелу в своем колчане и сразу видят в них ключ к своему успеху. Но приложат ли они постоянные усилия для их продажи - другой вопрос.«Те, кто ориентируется на долгосрочную перспективу, сосредотачиваются на будущих выгодах и разрабатывают стратегии выживания, чтобы справиться с препятствиями, с которыми они сталкиваются на своем пути.

У них образовательный склад ума.

Ориентация на цель также играет роль в успехе продажи новых продуктов. У некоторых продавцов есть ориентация на обучение - желание улучшить свои способности и потребность справляться с трудными задачами. Эти люди очень ценят личностный рост. Другие ориентированы на результативность, жаждут похвалы за превосходную работу или опасаются плохой оценки.Недавнее исследование, проведенное Энни Чен из Вестминстерской школы бизнеса и ее коллегами, показало, как различия в ориентации на цели влияют на веру продавцов в свои способности и их мотивацию продавать новые продукты. Они обнаружили, что люди с сильной ориентацией на обучение были уверены в себе и стремились справиться с задачей. Продавцы с ориентацией на результат разделились на два лагеря: те, кто рассматривал проблему как возможность для похвалы, чувствовали то же самое, что и люди с ориентацией на обучение, но те, кто боялся плохой оценки, боялись, что они потерпят неудачу и, следовательно, с меньшей вероятностью приложат усилия. в продажу продукта.

Мы изучили, как ориентация на цель влияет на продажи с течением времени в одной из пяти компаний, включенных в наше исследование, и обнаружили, что производительность изначально страдает, когда продукт запускается, независимо от того, какую ориентацию имеет продавец. Представители с ориентацией на обучение тратят больше времени на приобретение новых источников информации и экспериментирование с различными стратегиями и меньше времени на продажу; поначалу их эффективность обычно страдает больше, чем у ориентированных на результат продавцов. По сути, они идут на сознательный компромисс, и период активного обучения дает долгосрочную выгоду.Как только они поймут рынок и найдут эффективные стратегии, их производительность в конечном итоге стабилизируется на более высоком уровне, чем у их сверстников, ориентированных на результат. Для менеджеров это демонстрирует, что предоставление продавцам времени для экспериментов и изучения рынка окупится в долгосрочной перспективе, но вам понадобится мужество, чтобы выдержать ранний спад производительности.

Они хорошо осведомлены, ориентированы на клиента и легко адаптируются.

Мы определили несколько других характеристик, связанных с успехом в продаже новых продуктов.Продавцам нужны знания о продуктах и знания рынка - понимание рыночных тенденций и моделей покупок клиентов. Учитывая изменения, которые произойдут в бизнесе клиентов, если предложение будет принято, им потребуется ориентированность на клиента - предрасположенность к удовлетворению потребностей клиентов сверх того, что требуется. А темпы изменений означают, что им нужна адаптивность , чтобы быстро корректировать свои внутренние процессы и стиль в соответствии с отзывами команды, другими менеджерами и влиянием рынка.

Чтобы проверить, все ли продавцы - как более, так и менее успешные - осознают, обладают ли они необходимыми характеристиками, мы сравнили, как они и их клиенты оценивают свои способности по вышеуказанным параметрам. Схема была поразительной: уверенные в своих силах, большинство продавцов ставили себе высокие оценки по всем направлениям. Однако клиенты ставили им высокие оценки только за знание продукта - по большинству параметров их оценки были лишь на треть выше, чем у продавцов, и менее чем на одну десятую - по способности к адаптации.Продавцы думали, что они достаточно хорошо приспосабливаются к внешним влияниям, но покупатели считали их застрявшими на своем пути. Из этого анализа ясно, что торговые организации должны обеспечивать руководство и поддержку для улучшения своих сотрудников.

Культура, поддерживающая продажи новых продуктов

Прямые менеджеры по продажам играют центральную роль в реализации стратегий органического роста, потому что они ежедневно принимают самые сложные человеческие решения. На этапе запуска продукта они помогают существующим продавцам учиться новому и поддерживать моральный дух, когда производительность падает.Если компания создает отдел продаж с нуля для поддержки нового продукта, эти менеджеры несут ответственность за найм людей с соответствующими навыками и способностями. Если компания запускает новую стратегию роста, они должны воплотить ее в действия, которые будут работать на местах - трудная работа, потому что им нужно принимать решения, не зная точно, что сработает.

Мы обнаружили, что лучшие компании используют программы оценки компетенций и обучения, чтобы помочь менеджерам по продажам эффективно решать эти задачи.Оценка компетентности позволяет выявить сильные и слабые стороны отдельных продавцов путем измерения их качеств и навыков; их сложность сильно различается в зависимости от компании. Многие организации вообще не отображают и не оценивают компетенции, а если и делают, то в общих чертах, а не с целью продажи новых продуктов. Компании могут разрабатывать программы группового обучения для устранения недостатков в продажах, но основная цель таких программ - помочь людям оценить свои собственные способности.

Систематически оценивайте навыки.

Лучшие компании идут дальше, настраивая обучение в соответствии с индивидуальными потребностями и увязывая оценки с производительностью. Такие показатели, как продуктивность продаж нового продукта и доля кошелька нового продукта, используются для определения того, кто преуспевает на рынке. Менеджеры используют оценки, чтобы направлять индивидуальные коучинговые занятия по конкретным формам поведения, которые приведут к более высокой производительности, и для разработки целенаправленных планов обучения. На этапе запуска нового продукта компании не знают, какие именно навыки потребуются для успеха, поэтому они делают обоснованное предположение.Они пересматривают свои карты компетенций, когда становится ясно, кто преуспевает на рынке, и пересматривают свои программы обучения, чтобы преодолеть недостатки. Они создают культуру, в которой продавцы стремятся расти.

Обучение, требуемое в этих программах, обычно является широким и включает в себя как развитие навыков, так и личностный рост, потому что новые продукты проверяют уверенность продавцов в себе. Например, одна медиа-компания сообщила нам, что ее продавцы были настолько поражены темпами изменений на цифровом рынке, что не могли взаимодействовать с клиентами.Они могли задавать правильные вопросы для оценки потребностей клиентов и обладали достаточными знаниями о продукте, но не могли заставить себя обсуждать решения. Постоянный поток цифровых сбоев подорвал их уверенность в их понимании рынка, и они не хотели показаться невежественными для своих клиентов.

Обучайте знания и стойкость.

Медиа-компания подошла к этой проблеме с двух сторон. Для решения проблем, связанных со знаниями, она разработала программу обучения рыночной осведомленности.После этого он регулярно предоставлял обновленную информацию о тенденциях в цифровых медиа, чтобы продавцы могли помочь своим клиентам понять, куда движется рынок. Но что еще более важно, он предоставил своим людям механизмы преодоления трудностей, чтобы они чувствовали себя более комфортно с темпами перемен. Эмоциональные барьеры на пути к продаже были больше, чем барьеры знания. Один из старших менеджеров так описал проблему: «Наши продавцы могут оценить потребности клиентов и предложить соответствующие решения.Но потрясения на цифровом рынке были настолько ошеломляющими, что они не понимали, что им делать. Они застряли на месте, пока мы не смогли преодолеть это препятствие. Чтобы помочь им справиться с ситуацией, мы попросили их подумать о том, в чем заключалась их роль, а в чем нет. Мы обнаружили, что им было полезно записывать свои мысли в дневник. Нам нужно, чтобы они осознали, что им необязательно быть экспертами во всем ».

Продавцы (как и многие другие) часто не хотят видеть, что мир меняется, и им нужно подталкивать, чтобы научиться новому поведению.Оценка компетенций способствует изменению поведения, поскольку предоставляет данные из внешнего источника о том, где навыки продавцов нуждаются в улучшении. Эти оценки наиболее эффективны, когда вопросы сосредоточены на конкретном поведении - например, «при продаже новых продуктов вы сначала обращаетесь к существующим клиентам, чтобы оценить их реакцию?» - и респонденты не могут угадать правильные ответы. Сравнение, которое заставляет их бороться с трудными фактами, может способствовать изменению поведения. Например, навыки и поведение человека можно сравнить с лучшими продавцами в инновационных компаниях отрасли, с лучшими продавцами в его или ее собственной фирме или с оценками клиентов.Цель состоит в том, чтобы предоставить менеджеру достаточно данных для любых обсуждений, которые должны иметь место.

Лучшие компании адаптируют обучение к индивидуальным потребностям.

Оценка компетенций также побуждает менеджеров по продажам сосредоточиться на том, чем должен быть мир , а не на том, чем он является. Если продукт представляет собой изменение направления компании, оценки могут помочь определить, кто сможет работать в новом мире, а кто будет бороться. Если компания создает новый отдел продаж для поддержки продукта, оценки могут помочь определить, что нужно искать в кандидатах на работу и как отбирать нужные черты характера.Менеджерам по продажам так же сложно изменить поведение, как и продавцам. Успешные менеджеры иногда думают: Я знаю по опыту, что работает, так зачем мне что-то менять? Когда возникают проблемы на местах, эти менеджеры склонны винить продукт, а не продавцов или себя. Если команда управления продажами застряла в старом мире, может потребоваться значительная текучесть кадров. В крайнем случае, мы видели, как половина команды менеджеров по продажам на переднем крае меняла курс за один год, потому что ее члены не могли совершить необходимый скачок.

Преимущества стратегического управления счетами

Мы также обнаружили, что лучшие компании часто запускают новые продукты через программы стратегического управления счетами. Стратегические менеджеры по работе с клиентами (SAM), которые назначаются наиболее важным клиентам, имеют право смотреть в долгосрочную перспективу на развитие бизнеса и несут ответственность за построение полезной сети на всех уровнях организации своих клиентов. Они помогают отделам продаж на местах преодолевать трудности по мере их возникновения.SAM обычно получают больше долгосрочных стимулов в качестве компенсации, чем обычные продавцы; компании с SAM обычно несут более высокие затраты на продажу, но обычно видят окупаемость этих инвестиций. В крупных компаниях SAM помогают разрушить внутренние барьеры между бизнес-подразделениями, которые мешают важным разговорам с клиентами. Один из членов операционного совета прокомментировал: «Если бы я спросил руководителей наших бизнес-подразделений, нужна ли нам программа стратегического управления счетами, все они ответили бы« нет », потому что беспокоятся о стоимости.Но со своей позиции я знаю, что эти программы являются ключевым фактором нашего роста ».

Убедитесь, что кто-то смотрит на картину в целом.

SAM лучше всего проводить регулярные встречи по планированию с клиентами и устанавливать взаимовыгодные цели для поддержки продаж новых продуктов. Эта форма планирования и сотрудничества позволяет SAM близко познакомиться с деловой практикой, культурой и стратегиями клиентов. Они анализируют отрасли своих клиентов и определяют сильные и слабые стороны своих клиентов по сравнению с конкурентами на рынке.Тесная совместная работа над стратегическими приоритетами снижает барьеры на пути внедрения новых продуктов. Установлено доверие, поэтому покупатели не беспокоятся о том, что продавец скрывает информацию о продукте, и уверены, что продавец понимает проблемы, с которыми они столкнутся, когда продукт будет представлен пользователям.

Руководители высшего звена должны позволить менеджерам по работе с клиентами сосредоточиться на долгосрочных целях.

SAM обеспечивают связь между экспертами и появление новых возможностей на нижних уровнях обеих компаний.Описывая типичную историю успеха, один из них прокомментировал: «Однажды бизнес-подразделение сообщило мне, что заказчик не заинтересован в технологиях хранения энергии. Они спросили не тех людей. Я связал их с центром исследований и разработок заказчика, где я знал, что над инновациями в области хранения данных работает команда из восьми человек, и эта команда действительно заинтересована в сотрудничестве с нами ». Когда установлены правильные связи, две компании часто совместно разрабатывают технологии, способствуя еще большему уровню доверия.

Стройте партнерские отношения со своими лучшими клиентами.

SAM несут ответственность за объединение команд высшего руководства, чтобы показать, как две компании могут расти вместе. Старшие руководители сбытовых организаций демонстрируют свою личную приверженность этим программам, регулярно звоня клиентам и проводя стратегические встречи с SAM. Один из руководителей объяснил: «Участие совета директоров показывает нашу приверженность клиентоориентированности; он укрепляет доверие между советом директоров и высшим руководством клиента и дает совету более прямое представление о том, чего хотят клиенты.Эта программа дает SAM дополнительные силы благодаря нашему высшему руководству внутри и вне организации ». Приверженность на этом уровне помогает операционной группе понять проблемы своих клиентов и предвидеть проблемы, которые могут возникнуть в результате принятия нового продукта. И это убеждает клиентов в том, что проблемы будут решены своевременно, что снизит риск, связанный с совершением покупки.

Руководители высшего звена также используют стратегическое управление учетными записями, чтобы уравновесить потребность в долгосрочном росте с давлением для достижения краткосрочных целей по прибыли, что может создать напряженность в торговых организациях и подорвать способность компании продавать новые продукты.Наше исследование показывает, что руководители высшего звена частично снимают это давление, позволяя SAM сосредоточиться на долгосрочных целях и управлять доходами через нестратегические отношения. В одном исследовании мы обнаружили, что большинство компаний используют свои торговые организации для управления целевыми показателями прибыли - 81% старших руководителей продаж заявили, что их генеральный директор, а 75% заявили, что их финансовый директор требует действий по управлению доходами или расходами для сглаживания прибыли. Но руководители не относились ко всем учетным записям одинаково: мы обнаружили, что самым большим фактором, позволившим клиентам стать стратегическими учетными записями, был их потенциал для долгосрочного роста, и что высшие руководители примерно вдвое реже запрашивали краткосрочные действия в стратегических счетах, чем в других.Один SAM описал направленность своей компании следующим образом: «Мы рассматриваем последовательность как движущую силу стратегических отношений и готовы терпеть периоды снижения прибыльности, чтобы поддерживать прогресс». Эта долгосрочная направленность является ключом к продаже новых продуктов.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Успешное выполнение стратегии органического роста требует глубокой и длительной приверженности со стороны всей команды высшего руководства, потому что вывод на рынок новых для мира продуктов трансформирует сбытовые организации так же сильно, как и покупающие организации.Лучшие компании стратегически согласованы, от отдела продаж до высшего руководства, когда запускаются новые продукты. Они осознают, что продажа этих продуктов сопряжена с различными препятствиями, и разрабатывают новые процессы для их преодоления. HR создает карты компетенций для оценки навыков и поведения, необходимых для продажи продуктов, и работает с менеджерами по продажам для разработки необходимых программ обучения и коучинга. Начальные менеджеры по продажам принимают стратегию, лежащую в основе запуска продукта, и поддерживают процесс обучения, который специалисты по продажам проходят в полевых условиях.Высшее руководство поддерживает долгосрочную ориентацию, поддерживая стратегические счета и следя за тем, чтобы давление, направленное на достижение целевых показателей прибыли, не мешало будущему росту.

В лучших компаниях, которые мы посетили для интервью, вся торговая организация гордится тем, что выработала долгосрочное мышление в отношении органического роста. Эти компании осознают, что инвестирования в НИОКР недостаточно, чтобы гарантировать, что они принесут плоды; они берут на себя те же обязательства по коммерциализации, что и по развитию идей.На карту поставлено слишком многое, чтобы поступить иначе.

Версия этой статьи появилась в выпуске журнала Harvard Business Review за ноябрь – декабрь 2018 г. (стр. 92–101).

Что такое продукт? | Безграничный маркетинг

Определение продукта

Товар - это любой товар, услуга или идея, которые могут быть предложены рынку для удовлетворения желания или потребности.

Цели обучения

Разбить различные компоненты, из которых состоят материальные и нематериальные продукты

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Продукты могут быть товарами, услугами или идеями, например интеллектуальной собственностью.
  • Товары могут быть материальными и нематериальными.
  • Продукты также можно классифицировать по использованию, по марке или другим классификациям.
Ключевые термины
  • продукт : Любой материальный или нематериальный товар или услуга, являющиеся результатом процесса и предназначенные для доставки покупателю или конечному пользователю.

Что такое продукт?

В общем, продукт определяется как «вещь, произведенная трудом или усилием» или «результат действия или процесса.Слово «продукт» происходит от глагола «производить», от латинского prōdūce (ре) «(вести) или производить». С 1575 года слово «продукт» относилось ко всему производимому.

В маркетинге продукт - это все, что может быть предложено рынку, что может удовлетворить желание или потребность. В рознице продукты называются товарами. В производстве продукция покупается как сырье и продается как готовая продукция. Товары обычно представляют собой сырье, такое как металлы и сельскохозяйственная продукция, но этот термин также может относиться ко всему, что широко доступно на открытом рынке.В управлении проектами продукты - это формальное определение результатов проекта, которые формируют цели проекта.

Товары, услуги или идеи

Товары - это физический продукт, который может быть доставлен покупателю и предполагает передачу права собственности от продавца к покупателю.

Услуга - это нематериальное действие, приводящее к поддающемуся измерению изменению состояния покупателя по вине поставщика.

Идеи (интеллектуальная собственность) - это любые творения интеллекта, которые имеют коммерческую ценность, но продаются или продаются только как идея, а не как конечная услуга или товар.Это включает в себя охраняемую авторским правом собственность, такую ​​как литературные или художественные произведения, и идеальную собственность, такую ​​как патенты, наименования мест происхождения, бизнес-методы и производственные процессы.

Классификация продукции: материальные или нематериальные активы

Товар можно разделить на материальный и нематериальный.

Материальный продукт - это физический объект, который можно воспринимать наощупь, например здание, автомобиль или гаджет. Большинство товаров - это материальные продукты. Например, футбольный мяч - это материальный продукт.

Футбольный мяч : Футбольный мяч является примером материального продукта, в частности материального товара.

Нематериальный продукт - это продукт, который может восприниматься только косвенно, например страховой полис. Нематериальные информационные продукты могут быть далее классифицированы в виртуальные цифровые товары («VDG»), которые виртуально размещаются в операционной системе компьютера и доступны пользователям как файлы обычных типов, например файлы JPG и MP3. Виртуальные цифровые товары требуют дальнейшей обработки приложений или преобразований со стороны программистов, поэтому их использование может регулироваться лицензией и / или правами на цифровую передачу.С другой стороны, реальные цифровые товары («RDG») могут существовать в презентационных элементах программы обработки данных независимо от обычного типа файла. Реальные цифровые товары обычно рассматриваются как трехмерные объекты или презентационные элементы, подлежащие управлению пользователем или виртуальной передаче в рамках одной и той же программной платформы визуальных медиа. Услуги или идеи нематериальны.

Классификация продукции: по использованию или по ассоциации

В своем онлайн-каталоге продуктов розничный торговец Sears, Roebuck and Company делит свои продукты на «отделы», а затем представляет продукты потенциальным покупателям в соответствии с функцией или брендом.У каждого продукта есть номер позиции Sears и номер модели производителя. Sears использует отделы и группы продуктов, чтобы помочь покупателям просматривать продукты по функциям или брендам в рамках традиционной структуры универмагов.

Линия продуктов - это «группа продуктов, которые тесно связаны между собой, потому что они функционируют одинаково, продаются одним и тем же группам клиентов, продаются через одни и те же типы торговых точек или попадают в определенный ценовой диапазон. «Многие предприятия предлагают ряд продуктовых линий, которые могут быть уникальными для одной организации или могут быть общими для всей отрасли компании.В 2002 году в рамках переписи населения США были собраны данные о доходах для финансовой и страховой отрасли по различным продуктовым линейкам, таким как «страховые взносы от несчастных случаев, страхование здоровья и медицинское страхование» и «доход от обеспеченных потребительских кредитов. «В страховой отрасли продуктовые линейки обозначаются типом покрытия рисков, например автострахование, коммерческое страхование и страхование жизни.

Преимущества и решения

Основное преимущество - это то, что потребители чувствуют, когда покупают продукт.

Цели обучения

Обзор четырех уровней дифференциации продукции

Основные выводы

Ключевые моменты
  • Один и тот же продукт может иметь разные основные преимущества для разных пользователей. Например, один пользователь может установить пул для фитнеса, а другой - для статуса.
  • На разных целевых рынках будут представлены разные основные продукты, и маркетолог должен определить, на какие рынки следует ориентироваться для его конкретного продукта.
  • Дополнительные уровни преимуществ продукта - это материальный продукт, расширенный продукт и обещанный продукт. Они также влияют на принятие решения покупателем, и маркетолог не может их игнорировать.
Ключевые термины
  • основной продукт : основной продукт определяет, что потребители чувствуют, когда они покупают продукт.
  • Материальный продукт : Материальный продукт отражается в качестве, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке.
  • расширенный продукт : вспомогательные услуги, связанные с продуктом, такие как послепродажное обслуживание машины или парковочные места для универмага.

Преимущества и решения

Четыре уровня продукта включают: основной, материальный, расширенный и обещанный. Основные, материальные, расширенные и обещанные продукты имеют характеристики (т. Е. Общую концепцию продукта или предложение), которые включают все, что потребитель оценивает перед совершением покупки.Эти факторы могут включать:

Уровни продукта : Четыре уровня продукта включают основной, материальный, расширенный и обещанный.

  • Цена
  • Торговое окружение и / или окружение
  • Обещание бренда / стоимость
  • Рекламная и маркетинговая деятельность
  • Опыт покупателя
  • Доступность или удобство
  • Репутация бренда
  • Упаковка

Мы начинаем с понятия основного продукта, которое определяет, что потребители ощущают, когда покупают продукт.Основные преимущества, которые дает 45-летний мужчина с избыточным весом, покупающий десятискоростной велосипед за 250 долларов, - это не транспортировка, а надежда на улучшение здоровья и улучшение физической формы. Точно так же этот же человек может установить бассейн за 16 000 долларов на своем заднем дворе не для того, чтобы заниматься спортом, а чтобы отразить статус, которого он так отчаянно желает. Оба являются законными ядрами продукта. Поскольку основной продукт настолько индивидуализирован и часто расплывчат, постоянная задача маркетолога состоит в том, чтобы точно определить основной продукт для конкретного целевого рынка.

Как только основной продукт указан, материальный продукт становится важным. Эта осязаемость отражается в первую очередь на уровне качества, характеристиках, торговой марке, стиле и упаковке. Буквально каждый продукт в большей или меньшей степени содержит эти компоненты. Если продукт не является единственным в своем роде (например, картина маслом), потребитель будет использовать по крайней мере некоторые из этих ощутимых характеристик, чтобы оценить альтернативы и сделать выбор. Кроме того, важность каждого из них будет зависеть от продуктов, ситуаций и людей.Например, для 25-летнего мужчины выбор конкретной марки нового автомобиля (основной продукт = транспорт) был основан на материальных элементах, таких как стиль и название бренда (выбор = Corvette). Напротив, в возрасте 45 лет основной продукт остается прежним, но материальные компоненты, такие как уровень качества и характеристики, становятся более важными (выбор = Mercedes).

Следующий уровень - дополненный продукт. Каждый продукт поддерживается множеством вспомогательных услуг. Покупатель часто ожидает таких услуг, поэтому он откажется от основного материального продукта, если он недоступен.Примеры включают туалеты, эскалаторы и лифты в случае универмага, а также гарантии и правила возврата в случае газонокосилки. Например, Dow Chemical заработала репутацию компании, которая сделает все возможное, чтобы обслужить счет. Это означает, что торговый представитель Dow посетит обеспокоенного фермера в нерабочее время, чтобы решить серьезную проблему. Эта дополнительная услуга является неотъемлемой частью расширенного продукта и ключом к их успеху. В мире, где много сильных конкурентов и мало уникальных продуктов, роль дополненных продуктов явно возрастает.

Наружное кольцо продукта называется обещанным продуктом. У каждого продукта есть подразумеваемое обещание. Подразумеваемое обещание - это характеристика, которая со временем присваивается продукту. Автомобильная промышленность оценивает бренды по их стоимости при продаже. Нет однозначного обещания, что Mercedes-Benz ценится лучше, чем BMW. Всегда будут исключения. Сколько родителей установили бассейн, исходя из подразумеваемого обещания, что двое их подростков будут больше оставаться дома или будут чаще развлекать друзей?

Характеристики и атрибуты продукта

Характеристики и атрибуты продукта являются неотъемлемой частью процесса проектирования продукта, который, в свою очередь, помогает в создании новых продуктов.

Цели обучения

Обсудите, как функции и атрибуты влияют на процесс разработки продукта

Основные выводы

Ключевые моменты
  • В процессе проектирования продуктов основное внимание уделяется выяснению того, какие функции необходимы, мозговому штурму возможных идей, созданию макетов прототипов, а затем созданию продукта.
  • Характеристики и атрибуты продукта играют роль во всех трех разделах процесса проектирования: Анализ, Концепция и Синтез, которые образуют непрерывный цикл обратной связи.
  • Распространение функций - это постоянное расширение и добавление новых функций в продукт, часто в ущерб процессу проектирования продукта.
Ключевые термины
  • анализ : При проектировании продукта на этапе анализа дизайнеры начинают исследование того, как найти решение возникшей проблемы.
  • Распространение функций : Тенденция дизайн-проекта или цикла продукта накапливать все больше и больше функций или деталей, а не завершаться и выпускаться на более базовом уровне.
  • признак : характеристика или качество вещи

Дизайн продукта

Это процесс создания нового продукта, который компания продает своим клиентам. Это эффективное и действенное генерирование и развитие идей в процессе создания новых продуктов.

Процесс разработки нового продукта (или обновления функций существующего) обычно завершается группой людей, дизайнерами или полевыми экспертами по продукту, который они создают, или специалистами по конкретному компоненту продукта.Эти люди, по сути, будут определять все особенности и атрибуты продукта. Этот процесс включает в себя определение того, что требуется, мозговой штурм возможных идей, создание макетов прототипов, а затем создание продукта. На этом этапе дизайнерам продуктов все еще необходимо реализовать идею, превратить ее в реальный продукт, а затем оценить ее успех и посмотреть, нужны ли какие-либо улучшения.

Продуктовые дизайнеры концептуализируют и оценивают идеи, превращая их в материальные продукты.Их роль заключается в объединении искусства, науки и технологий для создания функций и атрибутов существующих или новых продуктов, которые могут использовать другие люди. Их развивающейся роли способствовали цифровые инструменты, которые теперь дают им большую свободу общения, визуализации и анализа идей.

Процесс проектирования

Это следует руководству и включает три основных раздела: Анализ, Концепция и Синтез - в непрерывном цикле обратной связи. Атрибуты и особенности играют роль во всех трех разделах.

Анализ: Здесь дизайнеры принимают решение о приверженности проекту и поиску решения проблемы. Они объединяют свои ресурсы, чтобы решить, как решить задачу наиболее эффективно. Каждый в команде начинает исследование того, как должен выглядеть продукт для достижения поставленной цели.

Концепция: Определен ключевой вопрос. Условия проблемы становятся целями, а ограничения ситуации становятся параметрами, в рамках которых должна быть построена новая конструкция.На этапе концепции рассматриваются идеи новых функций.

Синтез: дизайнеры проводят мозговой штурм по различным решениям своей проектной проблемы. После того, как они сузили круг своих идей до нескольких избранных, они могут обрисовать свой план по созданию продукта. Создаются прототипы, реализуется план, изложенный на предыдущем шаге, и продукт начинает превращаться в реальный объект.

На этапе оценки продукт тестируется, а затем вносятся улучшения. Хотя это последний этап, это не означает, что процесс окончен.Готовый прототип может работать не так хорошо, как хотелось бы, поэтому может потребоваться мозговой штурм для новых идей.

Именно посредством этого процесса анализа, концепции и синтеза разрабатываются продукты с добавлением определенных функций и атрибутов, чтобы максимизировать потребительскую ценность и желательность продукта для конечного пользователя.

Пример

Различные типы продуктов будут иметь разный уровень сложности, когда дело доходит до функций. Например, швейцарский армейский нож. Существуют различные модели с различными комбинациями инструментов для решения конкретных задач, предназначенных для повседневного использования.Самая простая проданная модель включает только одно лезвие, самая сложная модель имеет множество дополнительных инструментов, таких как: второе лезвие меньшего размера, пинцет, зубочистка, штопор, консервный нож, открывалка для бутылок, отвертка (-ы) с шлицевой / плоской головкой, крестообразная головка отвертка, пилка для ногтей, ножницы, пила (обычная, деревянная), пилка, крючок, увеличительное стекло, шариковая ручка, рыбочистка и т. д.

«Гигант» Швейцарский армейский нож : С 2006 года Венгер производит нож «Гигант». Он включает в себя все орудия, которые когда-либо производила компания.С 87 инструментами и 141 различными функциями. Несмотря на большие размеры, он не такой портативный, как другие ножи.

Ползучесть характеристик

Эволюция швейцарского армейского ножа может рассматриваться как хороший пример этого явления: постоянное расширение и добавление новых функций к продукту. Дополнительные функции выходят за рамки основных функций продукта и поэтому могут привести к чрезмерному усложнению, а не к сохранению простой конструкции. Если смотреть в течение более длительного периода времени, кажется, что в систему проникают лишние или ненужные функции, выходящие за рамки первоначальных целей.

Наиболее частой причиной расползания функций является желание предоставить потребителю более полезный или желаемый продукт, чтобы увеличить продажи или распространение. Однако, как только продукт достигает точки, в которой он делает все, для чего он предназначен, производителю остается выбор: добавлять ненужные функции, иногда за счет эффективности, или придерживаться старой версии за счет предполагаемое отсутствие улучшений. Распространение функций может иметь положительные эффекты, но также может привести к перерасходу средств и отмене продукта, поскольку производители упускают из виду первоначальную цель.

Как определить, что (продукты) люди хотят и в чем нуждаются

Когда вы работаете над разработкой продукта, вы часто говорите об удовлетворении потребностей и желаний клиентов. Хотя на бумаге это звучит великолепно, определить, чего на самом деле ваши клиенты хотят от вашего продукта, гораздо легче сказать, чем сделать. Ваши клиенты не всегда уверены в том, чего они хотят, поэтому ваша продуктовая группа должна осознавать эти цели за них. В случае успеха у вашего нового продукта или функции будет гораздо больше шансов улететь с полок, когда они будут выпущены.

Если у вас возникли проблемы с определением того, чего хотят клиенты от вашей компании, в этом посте будут рассмотрены различные способы определения желаний и потребностей клиентов до и во время разработки продукта.

Прежде чем мы конкретно перейдем к разработке продукта, давайте поговорим о желаниях и потребностях в более общем плане.

Что нужно людям?

Теоретически, если вы можете создать продукт, который нужен и не может удовлетворить достаточное количество людей, у вас не будет проблем со спросом.Но что именно составляет потребность ?

По сути, потребность - это что-то, что могло бы решить какой-либо недостаток в жизни человека, что привело бы к неблагоприятным последствиям, если бы не было устранено. Имея это в виду, потребность, скорее всего, побудит человека к действию - другими словами, обеспечит мотивирующее поведение.

Если все вышеперечисленное звучит для вас очень широко, вы не одиноки. Чтобы полностью понять эту концепцию, психолог Абрахам Маслоу решил более конкретно классифицировать наиболее распространенные человеческие потребности.Его модель, известная как иерархия потребностей Маслоу, была предложена в 1943 году и остается актуальной по сей день.

Идея, лежащая в основе модели, заключается в том, что у людей есть базовые потребности, которым необходимо уделить первоочередное внимание (отсюда и иерархия), прежде чем они будут стремиться удовлетворить свои другие потребности. Например, кто-то более склонен к тому, чтобы удовлетворить основные физиологические потребности (такие как еда или жилье), прежде чем почувствовать необходимость улучшить свой статус в сообществе, купив дорогой дом или машину, чтобы не отставать от Джонсов.

Теоретически, когда кто-то встречает первый уровень, он переходит на следующий уровень (и так далее). Хотя реальность может быть более сложной, эта структура является полезным инструментом для понимания человеческих потребностей и мотивации.

Вот краткое изложение типов потребностей в модели иерархии Маслоу:

Физиологические потребности

Потребности, которые необходимы человеческому организму для функционирования (например, пища, вода, воздух).

Требования безопасности

Потребности, которые необходимы человеку, чтобы чувствовать себя в безопасности (например,грамм. жилье, трудоустройство, питание).

Любовь и принадлежность

Потребности, которые необходимы человеку, чтобы чувствовать себя любимым (например, семья, дружба).

Уважать

Потребности, которые необходимы человеку, чтобы чувствовать себя выполненным (например, уважение, уверенность, статус).

Самоактуализация

Потребности, которые необходимы человеку, чтобы полностью раскрыть свой потенциал, быть лучшими, какими они могут быть.

Чего хотят люди?

Желание немного другое.В отличие от потребности, желание не с такой вероятностью приведет к неблагоприятному исходу, это просто желание или стремление.

Может включать:

Простота использования

Независимо от того, создаете ли вы продукт SaaS или физический, клиентам нравится, когда они могут легко научиться им пользоваться. Это особенно важно для продуктов, которые являются новыми для их отрасли, поскольку этим компаниям может потребоваться разъяснить потребителям, почему они превосходят их на своем рынке. Если покупатели сочтут ваш продукт слишком запутанным или сложным в использовании, они, вероятно, потеряют интерес и будут искать более простую альтернативу.

Удобство

Сложность покупки, продолжения покупки или использования продукта противоречит потребности людей в удобстве. В результате слишком много возражений, трений или блокировщиков могут оттолкнуть кого-то, даже если им нужен ваш продукт и он им понравился.

Рентабельность

Всем нравится больше отдачи за свои деньги. Итак, если вы можете продать товар по конкурентоспособной цене, не жертвуя его качеством, у вас будет предложение, от которого будет сложно отказаться.

Имея это в виду, важно помнить о своей целевой аудитории. В некоторых случаях ваших клиентов может отпугнуть низкая цена. Например, если ваши клиенты хотят купить высококачественный автомобиль, они, вероятно, откажутся от подержанной модели со скидкой. Это потому, что у них разные мотиваторы, и они могут по праву беспокоиться о том, почему эта одна машина имеет более низкую оценку, чем другие.

Знание своей целевой аудитории может помочь вам избежать этих трений и найти правильную цену, соответствующую вашей клиентской базе.

Ценность или гибкость

В 1920-х годах Джордж Вашингтон Карвер обнаружил более 300 уникальных применений арахиса. Трудно представить, чтобы маленький орех мог производить столько полезных продуктов для своих пользователей, но именно такая гибкость может сделать ваш продукт отличным.

Клиенты любят, когда они покупают продукт, и узнают, что они могут использовать его для решения более чем одной проблемы. И даже лучше, когда они найдут новые применения для вашего продукта, продолжая путешествовать по пути клиента.Эта непомерно большая ценность заставляет клиентов чувствовать, что они получили много, занимаясь вашим бизнесом.

Стиль

Когда дело доходит до того, что клиенты хотят от продукта, один из наиболее распространенных ответов - это стиль. Люди хотят покупать крутой товар, на который интересно смотреть. Это вселяет в клиентов уверенность, потому что они знают, что другие клиенты хотят повторить их стиль. Хотя более важно, чтобы ваш продукт работал, сделать его стильным - отличный способ выделить его на рынке.

Прежде чем вы исследуете, чего ваши клиенты ожидают от вашего бизнеса, важно провести различие между потребностями и желаниями клиентов. Понимание разницы может помочь вам создавать лучшие продукты, функции, обмен сообщениями или позиционирование. Ниже мы поговорим о различиях между желаниями и потребностями в бизнесе, а затем о том, как применить приведенные выше теоретические концепции к разработке продукта.

Желания клиента и потребности клиентов

Потребности клиентов - это особенности и характеристики, которые требуются клиенту для достижения своих целей.Потребности не подлежат обсуждению, и если они не удовлетворены, они часто приводят к неудовлетворенным или рассерженным клиентам. С другой стороны, «хочет» - это функции, дополняющие основные функции продукта, которые могут помочь покупателю принять решение.

Потребности клиентов

Потребности станут вашей причиной для создания продукта. Вы пытаетесь решить проблему или проблему, на решение которой у потребителей есть мотивация.

Хорошая новость заключается в том, что, поскольку они необходимы для успеха клиента, потребности, как правило, легче определить, чем желания.Разочарованные клиенты дадут понять, что их потребности не были удовлетворены, оставив плохой отзыв или попросив вернуть деньги.

Клиент хочет

Потребительские желания похожи на вишню (или горячую помадку для некоторых) на мороженом. Это то, что клиенты хотят от вашего продукта, но не обязательно нарушают условия сделки. Это могут быть особенности или ключевые отличия, которые выделяют вас среди конкурентов и помогают привлечь внимание тех клиентов, которые находятся в затруднительном положении.

Поскольку они не имеют решающего значения для целей клиента, потребности клиента обычно труднее распознать.Однако при правильном определении оправдание этих ожиданий может стать отличным способом порадовать ваших клиентов и подорвать конкуренцию.

Идеальный продукт должен обеспечивать баланс, который удовлетворяет потребности и желания клиентов. При принятии решений расставляйте приоритеты в потребностях, потому что они жизненно важны для достижения успеха у клиентов. Затем сделайте все возможное для своих клиентов, также предоставив элементы, которые они хотят видеть в вашем продукте.

Если вы все еще не можете различать потребности и желания, в следующих разделах будут перечислены некоторые примеры того, как потребности и желания могут проявляться при разработке продукта.

Каковы примеры желаний и потребностей?

Примеры потребностей

Если вы еще не решили, какой продукт создать, можно начать с иерархии потребностей Маслоу. Это общие мотивы, которые могут помочь вам выявить основную проблему или проблему, которую нужно решить вашим целевым клиентам.

Однако разработка продукта

редко затрагивает физиологические потребности, поэтому мы начнем немного выше по иерархии:

Потребности Примеры

Безопасность

Потребители часто озабочены безопасностью, будь то безопасность их личности, безопасность дома и работы или финансовая безопасность в их настоящем или будущем.Если у ваших клиентов безопасность является мотиватором, вашей целью может быть создание продукта, который их защищает. Затем вы захотите создать обмен сообщениями, который даст им уверенность в том, что о них позаботятся.

Например, предположим, вы продаете домашнюю сигнализацию. Может возникнуть соблазн обсудить все особенности продукта, как если бы это была лучшая технология на рынке. Однако лучшим подходом было бы связать эти функции с потребностями безопасности потенциального клиента, объяснив, как каждая из них обеспечивает другой уровень безопасности для их дома, их ценностей и, что наиболее важно, их близких.

Любовь и принадлежность

Говоря о близких, как люди, мы склонны делать все, что в наших силах, для своих. И мы также склонны искать связи. По этой причине наши социальные потребности могут быть мощными мотиваторами.

Только подумайте о том, как De Beers, компания, занимающаяся розничной торговлей бриллиантами, изменила наш взгляд на обручальные кольца с их рекламой в 1947 году. В то время, когда бриллиантовое кольцо можно было рассматривать как несерьезную статью расходов, они смогли создать иллюзию, что бриллианты являются редкими и востребованными, а также вызывают сентиментальную привязанность к ним своим популярным лозунгом «Бриллиант - это навсегда».«Это действительно позиционирует ювелирные изделия с бриллиантами как знак любви и привязанности. В результате алмазная промышленность никогда не была прежней.

Esteem

Некоторые продукты представляют клиентов как людей и выступают в качестве символа, отражающего их социальный статус или личную идентичность. Например, BMW считает себя «Лучшей машиной для вождения». Это означает, что люди, которые покупают ее продукцию, глубоко заботятся об автомобилях и их характеристиках. Они хотят, чтобы их сверстники думали, что они водят лучшую машину из имеющихся.Поэтому BMW создает и продает высокопроизводительные автомобили, предназначенные для покупателей роскоши.

Мотивация покупки BMW сильно отличается от покупки Ford или Chevy. Если бы BMW представила рентабельный и экономичный автомобиль, он не был бы таким успешным, как его нынешние продукты. Существующие клиенты BMW не будут интересоваться этим типом автомобилей, потому что он не отражает их самих как людей. При разработке следующего продукта для вашего бизнеса убедитесь, что он соответствует социальному статусу или идентичности, которые желают ваши клиенты.

Самоактуализация

Самоактуализацию сложно определить, так как все люди разные, но в конечном итоге она сводится к необходимости улучшить себя (и просто ради этого, а не ради другой мотивации, такой как карьера / финансы).

Трудно определить потребность в самоактуализации, поскольку она у всех выглядит по-разному и потому что вашего продукта будет недостаточно для ее реализации для ваших клиентов. Тем не менее, самореализация по-прежнему является мощным мотиватором, а это означает, что при правильном подходе обмен сообщениями, взывающий к этой потребности, может быть убедительным.Вспомните, что приложение для изучения языков Duolingo призывает «каждый день на счету», посвятив часть его изучению языка.

Дополнительные потребности, которые следует учитывать производственным командам

Хотя ваш продукт или позиционирование будут намного сильнее, если вы нацелитесь на одну из вышеперечисленных потребностей из иерархии Маслоу, есть несколько дополнительных вещей, которые вы должны учитывать при разработке и продвижении своих продуктов.

Дополнительные потребности Примеры

Решение проблем

В конце концов, ваш продукт должен решить проблему, которую вы рекламируете.Именно поэтому клиенты покупали его в первую очередь, и вы не можете винить их в том, что они расстроены или обращаются к вашим конкурентам, если вы не решите проблему, с которой они столкнулись. Это, пожалуй, самая важная функция, которую должен выполнять ваш продукт.

Качество продукции

Когда вы знаете, что ваш продукт решит проблемы ваших клиентов, это прекрасно!

Теперь вам нужно убедиться, что он может и дальше решать свои проблемы, двигаясь вперед.Если он легко сломается, клиенты будут разочарованы тем, что вам придется возвращать продукты или постоянно работать с вашей службой поддержки клиентов. По этой причине важно инвестировать в качество вашего продукта, чтобы вы могли обеспечить долгосрочное удовлетворение потребностей клиентов.

Персональный комфорт

Неважно, продаете ли вы обувь или журналы по подписке, ваш продукт должен обеспечивать комфорт ваших клиентов. Работа не должна быть утомительной или стрессовой, но вместо этого клиенты должны чувствовать себя расслабленными и вознагражденными всякий раз, когда они продолжают взаимодействовать с вашим продуктом или услугой.Это поддержит их интерес к вашему бизнесу и с большей вероятностью вернется за дополнительной покупкой.

Подтверждение

Вы когда-нибудь покупали продукт только для того, чтобы сожалеть о том, как вы достали его из упаковки? Это называется раскаянием покупателя и возникает, когда наши ожидания не оправдываются только что приобретенным продуктом.

Чтобы ваши клиенты не столкнулись с этим явлением, важно успокоить их убедительным предложением по обслуживанию клиентов.Наличие специальной группы поддержки, готовой решать проблемы, является ключом к тому, чтобы клиенты чувствовали себя уверенно при покупке, которую они только что сделали. И эта уверенность может стать решающим фактором между продолжением вашего бизнеса и переходом к конкуренту.

Развлечение или стимуляция

Если покупатель не обязан покупать ваш продукт, большинство из них не будут упускать шанс купить его, если они не найдут его интересным. Лучшие продукты интересны в использовании и стимулируют клиентов на протяжении всего взаимодействия с пользователем.

В качестве примера подумайте о мобильных играх. Некоторые из них, например Snake, представляют собой очень простые игры, которые несложно освоить. Но они невероятно популярны, потому что заставляют пользователей вовлекаться в каждый момент игры. Создание такого же уровня интереса к вашему бизнесу - отличный способ привлечь клиентов к вашим продуктам.

Примеры желаний

Поскольку потребности - это цель вашего продукта, его основное предложение, потребности - это то, что поможет вам разработать функции и преимущества, которые сделают ваше решение уникальным и более конкурентоспособным.Вот примеры того, чего хотят клиенты, когда они покупают у вас:

Хочет Примеры

Простота использования

Какой бы ни была основная функция продукта, клиенты хотят, чтобы его использование было простым и легким. Имея это в виду, важно выявлять и устранять трение или громоздкие препятствия, где это возможно. В частности, в производстве программного обеспечения это может означать сокращение количества шагов для получения определенного результата.Например, вы можете реализовать функцию «дублирования» для повторяющихся задач, что упростит жизнь клиентам при выполнении их рутинных задач.

Удобство

Удобство - это то же самое, что нужно иметь в виду. Потенциальные клиенты хотят, чтобы процесс покупки, подписки, получения, внедрения и возврата продукта был простым и легким. Имея это в виду, важно определить и устранить трение в ваших операционных моделях, особенно когда речь идет о покупке или обслуживании клиентов.Например, вы можете реализовать функцию покупки в один клик, чтобы сократить громоздкие шаги в процессе покупки.

Рентабельность

Поскольку время и деньги являются ограниченными ресурсами и являются частью средств к существованию человека (то есть потребностей в безопасности), цена, по понятным причинам, является фактором при принятии большинства решений о покупке. Если два одинаковых продукта полностью равны, часто выигрывает более доступный вариант. Однако другим фактором здесь является стоимость.Если вы сможете найти способ предоставить больше ценности, чем конкуренты, вы сможете получить преимущество в оценке потенциальных клиентов. По этой причине вы всегда должны повторять, как доставлять ... и как доставлять с наименьшими затратами. Например, дополнительные льготы, которых нет у ваших конкурентов (больше результатов, лучший опыт, лучшие варианты обслуживания клиентов, большая надежность, дополнительные функции и т. Д.) По той же или сопоставимой цене.

Ценность или гибкость

В духе простоты использования вы должны постоянно итеративно проверять, как ваши клиенты могут получить больше отдачи от вашего продукта.Как упоминалось в предыдущем примере, клиенты хотят получить выгоду в обмен на свои инвестиции, и ценность часто может проявляться в форме гибкости. Например, в мире программного обеспечения это может проявиться как интеграция с другими распространенными программными продуктами, которые используют ваши клиенты, чтобы они могли создать систему, которая будет работать для их нужд (без разрозненности). Это может также проявляться в вашем отделе обслуживания как круглосуточная поддержка или доступность по каналам, по которым ваши клиенты предпочитают общаться.

Стиль

Логично, что люди хотят, чтобы их продукты отвечали их потребностям простым, легким и удобным способом.Однако также имеет смысл, что, если два продукта имеют одинаковые характеристики по одинаковой цене, покупатель будет учитывать стиль и эстетику. Например, если человек выбирает между двумя одинаково подобранными программными системами, нетрудно представить, что победит тот, у которого более изящный UX.

Хотя все вышеперечисленное - прекрасные примеры, имейте в виду, что мотивация, потребности и желания будут различаться в зависимости от аудитории и того, что вы предоставляете. Вам решать, какие инновационные решения приведут в ярость ваших целевых покупателей.

Как узнать, что люди хотят и что им нужно в продукте

Чтобы определить желания и потребности ваших клиентов, вам нужно будет изучить, кто ваши покупатели. Это можно сделать на протяжении всего процесса разработки продукта.

Но, если вы не знаете, с чего начать, ниже представлен ряд показателей, которые вы можете использовать, чтобы понять, что важно для ваших клиентов.

Данные первой стороны

Как подчеркнула София Бернаццани из HubSpot, собственные данные - это «данные, которые ваша компания получила непосредственно от вашей аудитории.«Это специфично для вашего бизнеса и может выявить интересные закономерности и тенденции, происходящие с вашими существующими клиентами. Вы можете использовать эти данные для определения потребностей и желаний клиентов, которые характерны для людей, которые уже взаимодействуют с вашим бизнесом. Некоторые собственные отчеты предоставляют данные мы рекомендуем:

Анализ поведения клиентов

Анализ поведения клиентов - это отчет, в котором описываются покупательские привычки для различных сегментов целевой аудитории. Он использует карту пути клиента, чтобы подчеркнуть, как определенные персонажи будут реагировать на различные препятствия.Используя этот отчет, вы можете найти согласованность между различными сегментами клиентов, а затем обозначить индивидуальные потребности в разные моменты пути клиента

Отчеты об использовании продуктов

Отчеты об использовании продуктов содержат интересную информацию о том, как клиенты в настоящее время используют ваш продукт или услугу. У них есть подробная аналитика, которая выделяет наиболее часто используемые аспекты вашего предложения, а также указывает области, которые используются недостаточно или заброшены. Наиболее часто используемые инструменты - это функции, которые потребуются клиентам от вашего продукта.Присмотритесь к этим продуктам и определите, какова цель клиентов, когда они их используют.

Анализ RFM

RFM-анализ определяет наиболее ценных клиентов, взаимодействующих с вашим бизнесом, путем оценки их истории покупок. Он измеряет новизну, частоту и денежную ценность, которую клиент предоставляет конкретной компании. Эта информация помогает персоналу по продукту предсказать следующую покупку клиента и позволяет им своевременно планировать даты выпуска.

Качественные данные

При попытке определить потребности и желания качественные данные фиксируют голос клиента.Эти данные описывают точку зрения клиента, а также то, что влияет на людей, но не может быть измерено численно. Вот некоторые качественные отчеты, которые вы можете проанализировать:

Отзывы клиентов

Когда клиенты недовольны, это возможность для вашего бизнеса чему-то научиться. Бесценная информация о пользователях появляется в службе поддержки каждый день, но иногда бывает трудно разобрать ее всю. В качестве ориентира клиенты, которые явно рассержены или разочарованы, сообщают о своих потребностях вашему бизнесу.Клиенты, которые вносят предложения, обычно выражают свои желания. Хотя отзывы клиентов могут повторяться, важно постоянно разбирать их, чтобы оставаться в курсе точки зрения пользователя.

Персоны покупателя

Для многих отделов маркетинга формирование образа покупателя - это первый шаг к пониманию их целевой аудитории. Это связано с тем, что персонажи смотрят на влияние на поведение клиентов, которое выходит за рамки их решений о покупке. Персонал, занимающийся продукцией, также может извлечь выгоду из этих образов, поскольку они сегментируют целевую аудиторию по своим желаниям и потребностям.Затем разработчики могут использовать эту категоризацию для создания функций, которые нужны конкретным персонажам.

Опросы клиентов

Проведение фокус-групп или интервью с клиентами - это один из способов напрямую расспросить пользователей о вашей компании. Вы можете спросить их об отдельных аспектах вашего продукта и сразу же получить обратную связь от их ответов. Это позволяет выделить конкретную наблюдаемую ситуацию, а затем получить объяснение, почему она произошла. Подобная информация помогает менеджерам по продукту направлять свою работу при надзоре за новым проектом.

Тестирование продукта

Тестирование продукта должно проводиться на протяжении всего процесса разработки. Эти тесты гарантируют, что ваш новый продукт или функция будет успешной у вашей целевой аудитории. Вот некоторые из методов тестирования, которые мы рекомендуем использовать при разработке продукта.

Тестирование в первый клик

Когда вы работаете над своим продуктом или дизайном веб-сайта, анализ тестов по первому клику - отличный способ определить потребности клиентов. Тесты по первому щелчку дают участнику конкретную задачу на веб-сайте или в программном обеспечении, а затем определяют, нужно ли и сколько времени им потребуется на ее выполнение.Эти тесты показывают, что клиенты хотят делать в данной ситуации, а затем выделяют любые препятствия в вашем дизайне, которые мешают им это сделать. Выполняя тесты по первому щелчку на протяжении всего процесса разработки, инженеры могут создать удобный интерфейс, удовлетворяющий как потребности, так и желания клиентов.

Юзабилити-тестирование

В своем сообщении в Маркетинговом блоге HubSpot мой коллега Клиффорд Чи описывает юзабилити-тестирование как «метод оценки пользовательского опыта продукта или веб-сайта.«Инженеры и разработчики используют эти тесты, чтобы определить, могут ли клиенты интуитивно управлять своим продуктом. Один из способов сделать это - установить шкалу удобства использования системы, которая будет опрашивать клиентов об их пользовательском опыте, используя шкалу от одного до 10. Затем менеджмент продукта принимает это. информации и может настроить свой разрабатываемый продукт в соответствии с потребностями и желаниями своих пользователей.

Последовательное монадическое тестирование

Если ваша продуктовая группа застревает в выборе между различными функциями или конструкциями, вы можете использовать последовательное монадическое тестирование, чтобы выбрать предпочтительный вариант для клиента.Этот тест показывает участникам одну концепцию, а затем просит их сравнить ее ценность с вашими альтернативами. Затем вы можете повторить этот процесс для любого количества функций, которые вам нужно оценить. Таким образом, вы можете увидеть, что ваши клиенты думают о ваших идеях, особенно о незначительных деталях, до их создания.

Данные торговой площадки

Хотя это немного общий характер, рыночные данные - это еще один источник, который нужно исследовать, пытаясь понять ожидания ваших клиентов. Эти вторые и сторонние потоки данных могут отображать макротенденции, влияющие на всю отрасль.Несмотря на то, что данные не относятся к вашему бизнесу, ваши продуктовые группы используют эту информацию для определения возникающих потребностей и желаний клиентов.

Продукция конкурентов

Начните с наблюдения за своими конкурентами и сравните свой продукт с другими успешными продуктами в вашей отрасли. Если клиенты покупают продукцию ваших конкурентов, а не вашу, значит, должно быть место, где ваша команда терпит неудачу. Сравнение ваших текущих продуктов с лучшими на вашем рынке - отличный способ для разработчиков определить возможности для улучшения продукта.

Тенденции и законодательная власть

Продуктовый персонал также должен быть в курсе растущих социальных и политических тенденций, происходящих в их отрасли. Изменения в среде ваших клиентов повлияют на их покупательские потребности, поэтому для управления продуктом важно оставаться в курсе этих событий. Новая социальная тенденция или законодательная мера могут предоставить владельцам продуктов ценные возможности для своевременного принятия решений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в декабре 2019 года и был обновлен для полноты.

Выбор продуктов для продажи в розничном бизнесе

Выбор продукта для продажи в вашем розничном магазине может оказаться самым трудным решением, которое вам нужно будет принять при открытии розничного бизнеса. Выбор безграничен, и поначалу задача может быть непосильной. На вашу продукцию должен быть не только спрос, но и она должна быть прибыльной и то, что вам нравится продавать. Прежде чем выбрать продукт или линейку продуктов, при принятии решения о том, какие продукты продавать, примите во внимание следующие факторы.

Товарность

Посмотрим правде в глаза, неважно, какие продукты вы продаете, если ваши клиенты не покупают. Прежде чем рассматривать, какой продукт продавать, определите, на каком рынке вы хотите продавать. Как только вы узнаете, какого типа клиент вам нужен, вы сможете определить его потребности. Если ваши продукты очень нравятся только некоторым людям, этого может быть недостаточно для поддержания бизнеса. Ваш выбор продуктов не должен привлекать все население, но он должен быть чем-то, что вы можете убедить большой процент покупателей, что они в них нуждаются.

Маржа прибыли

Продажа дорогостоящих товаров, как правило, более прибыльна, но для продажи может потребоваться больше доверия. Когда вы смотрите на цену продукта, не забывайте рассчитывать прямые и косвенные затраты (например, накладные расходы) на продажу ваших товаров. Если вы думаете, что можете продавать 50 виджетов в день по 1 доллар каждый, а каждый виджет стоит 50 долларов, это может выглядеть так, как будто вы получаете прибыль в 25 долларов в день. Но когда вы узнаете, что ваши накладные расходы составляют в среднем 20 долларов в день, вы можете обнаружить, что вашей прибыли недостаточно, даже если продажи хорошие.Самые продаваемые продукты никогда не заработают реальных денег, если ваша маржа слишком мала.

Расходные материалы

Выберите продукт с постоянной продажной стоимостью. Расходные материалы, которые необходимо регулярно заменять, - это один из способов, которым розничный продавец может наладить долгосрочные продажи. Создав клиентскую базу с повторяющимися продуктами, клиенты будут продолжать возвращаться к вам, чтобы покупать больше по мере использования продуктов. Кроме того, довольные клиенты более открыты для рекомендаций по сопутствующим товарам.

Что популярного?

Когда дело доходит до выбора продуктов для продажи на основе того, что популярно, чрезвычайно важно время. Новые тенденции и продукты могут стать большим стимулом для вашего бизнеса, но чтобы добиться успеха, вам нужно войти в начало жизненного цикла продукта. Научиться выбирать горячий товар до того, как он станет горячим, - ценный навык, который приходит от знания вашего рынка.

Конкурс

Конкуренция здоровая, и есть способы, помимо объема и цены, меньший магазин может конкурировать с более крупными розничными торговцами.С другой стороны, чем уникальнее продукт, тем меньше шансов на конкуренцию.

Частная торговая марка

Один из способов гарантировать, что у вас действительно уникальная продуктовая линейка, - это изготовить изделие самостоятельно. Другой способ - сотрудничать с малым бизнесом, который производит продукт, который вам понравится продавать. Кроме того, подумайте о товарах под частной торговой маркой, которые позволят вам обозначить товар, сделанный другим человеком.

Качество

Решая, какие товары продавать в вашем магазине, задайте себе следующий вопрос.Могу ли я подарить этот продукт своему самому дорогому другу? Если нет, возможно, вы захотите продолжить поиски. Качество продукции чрезвычайно важно, когда на кону стоит ваша репутация.

Разнообразие

Сделайте ваш продукт простым вначале. Если ваша продуктовая линейка узкая и сфокусированная, ваши маркетинговые усилия могут быть столь же целенаправленными, что принесет вам наилучшие результаты за ваши маркетинговые деньги. По мере роста вашего бизнеса может расти и ваша продуктовая линейка, если вы сохраняете новые продукты, совместимые с типом бизнеса, вашим местоположением и вашим рынком.

Некоторые вопросы, которые следует учитывать при выборе товаров для перепродажи.

  • Вы бы купили это и использовали бы сами?
  • Видите ли вы, как вы в восторге от этого продукта или услуги?
  • Вы бы продали его знакомым?
  • Есть ли реальная потребность в продукте на сегодняшнем рынке?
  • Можете ли вы представить, что продадите этот товар за несколько следующих?

Ключ к успешному бизнесу - это знать свои продукты и верить в товары, которые вы продаете.Если вы сами не верите в продукт, то, вероятно, вам не удастся его продать. Продолжайте мозговой штурм, и вы найдете продукт или линейку продуктов, которые соответствуют как потребностям вашего целевого рынка, так и вашей собственной способности найти, купить и перепродать.

9 востребованных продуктов и ниш 2021 года

Чему вы хотите научиться?

2020 год стал рекордным для электронной коммерции. Больше, чем когда-либо прежде, потребители делали покупки в Интернете и продолжат делать это в 2021 году.Из-за пандемии COVID-19, вынуждающей людей оставаться дома, в зависимости от вертикали, продажи многих предприятий электронной коммерции выросли до рекордного уровня, в то время как другие бренды запускают новые продукты, чтобы помочь нуждающимся, сохраняя при этом свой бизнес.

В 2020 году было несколько выдающихся типов продуктов, которые штурмом захватили рынок и были хорошо продаваемыми. К ним относятся масла CBD, пробиотики, экологически чистые продукты и многое другое, многие из которых представлены на рынке здоровья, красоты и хорошего самочувствия.В этом посте мы рассмотрим восемь самых продаваемых типов продуктов в 2020 году и подробнее рассмотрим их результаты в 2021 году, а также дадим владельцам интернет-магазинов представление о последних трендовых товарах.

9 самых востребованных трендовых продуктов и ниш 2021 года

Если у вас нет торговой площадки, ваш бизнес в сфере электронной коммерции, скорее всего, будет сосредоточен на продуктах одной ниши. Будь то пищевые добавки, одежда, еда, другие самые продаваемые товары или что-то еще, люди, которые посещают ваш интернет-магазин, хотят знать, какие типы продуктов вы продаете, как только они попадают на ваш сайт.

Не знаете, какой бизнес начать или какие продукты могут помочь увеличить вашу долю на рынке? Вот список самых продаваемых продуктов в 2020 году и их ожидаемые результаты в 2021 году.

1. Масла и продукты CBD (прибыльные продукты)

После принятия Закона о фермах в 2018 году продукты CBD исчезли с полок на большей части территории США, и во многих штатах теперь разрешена законная продажа CBD. С пандемией COVID-19 предприятия CBD сообщили о рекордных продажах из-за того, что потребители больше внимания уделяют психическому здоровью, особенно те, которые продают масло CBD в Интернете.

Отрасль CBD - не самый простой бизнес для начала онлайн из-за высокой конкуренции и правил доставки нефти CDB, но это прибыльный бизнес, если вы можете продвигаться вперед с этим уникальным продуктом. Изучая возможности, учитывайте законы и правила вашего штата в отношении продуктов CBD и можете ли вы привлечь потенциальных клиентов. В зависимости от того, где вы находитесь, вы можете принимать и выполнять заказы на продукты CBD только в своем штате.

Если в настоящее время у вас есть бренд CBD в Интернете и вам нужна помощь в выполнении заказов, ShipBob сотрудничает с предприятиями CBD, чтобы обеспечить быстрое выполнение и доставку заказов.

«Мы возлагаем большие надежды на доставку и оказываем давление, чтобы приблизиться к тому, что делает Amazon. С ShipBob 100% наших заказов отправляются через 2-дневную доставку. Мы видим, что люди с гораздо большей вероятностью будут заказывать и продолжать заказывать у нас, когда возможна двухдневная экспресс-доставка ».

Эндрю Харди, главный операционный директор Nature’s Ultra

2. Экологически чистые продукты (самые популярные)

Устойчивые и экологически чистые продукты набирают популярность, особенно среди миллениалов и потребителей поколения Z.Эти молодые потребители хотят делать заказы у предприятий, которые демонстрируют, что они заботятся об окружающей среде и делают все возможное, чтобы сохранить здоровье планеты.

Doris Sleep - отличный пример экологически чистого бренда, который предлагает гипоаллергенные подушки, которые можно стирать в машине, из переработанных пластиковых бутылок с водой со свалок. Они сотрудничают с ShipBob, чтобы поддерживать положительный опыт покупок.

«С ShipBob я могу поддерживать свой бренд. Он не заканчивается в моем магазине - он длится через этот опыт распаковки.”

Трейси Уоллес, основательница Doris Sleep

Даже во время COVID-19 многие потребители по-прежнему предпочитают экологически чистые продукты первой необходимости - до тех пор, пока их любимые популярные бренды могут удовлетворить спрос.

Boie USA - это экологически чистый бренд средств личной гигиены, который быстро вырос после успешной кампании на Kickstarter. Они решили сотрудничать с ShipBob не только для более быстрой обработки заказов, но и для поддержки, которую ShipBob предоставляет для удовлетворения высокого спроса.

«Служба поддержки клиентов ShipBob продолжает улучшаться благодаря прямым контактам, которые знают нашу учетную запись, отслеживанию в реальном времени и более качественному обслуживанию клиентов. Они являются партнером по реализации, который является продолжением нашего бренда ».

Мануэль де ла Крус, генеральный директор Boie

3. Натуральные средства по уходу за кожей и косметика (популярные косметические товары)

Натуральные средства по уходу за кожей и косметика становятся все более популярными по мере того, как все больше потребителей осознают влияние искусственных ингредиентов на их тело и окружающую среду.Потребители обращаются к средствам личной гигиены, которые сделаны из натуральных ингредиентов, таких как алоэ вера, активный уголь, масло дерева и многое другое.

Прекрасным примером является Touchland, быстрорастущий бренд, успешно поднявший возможности дезинфекции рук на совершенно новый уровень. Признанный Allure победителем конкурса Best of Beauty и финалистом конкурса Fast Company за инновации 2020 года от Design Awards, Touchland продает дезинфицирующее средство для рук, которое привносит стиль.

Touchland была запущена в 2018 году и быстро росла после успешной кампании на Kickstarter, а затем росла еще быстрее после пандемии COVID-19.

«Мы уже быстро росли, когда началась COVID, тогда мы полностью распродали первую неделю пандемии. За три недели в списке ожидания Touchland.com было более 34 000 клиентов. Мы даже делали предварительные заказы, чтобы удовлетворить спрос. В период с марта по май 2020 года у нас было до 700 заказов в день, и за эти три месяца мы продали 10 000 диспенсеров ведущим в отрасли брендам.

COVID изменил представление о гигиене рук для большинства предприятий, и это не исчезнет после пандемии.”

Андреа Лиссабона, основатель и генеральный директор Touchland

5. Фирменные чаи (товары быстрого приготовления)

Чай набирает популярность и будет продолжать оставаться бестселлером в 2021 году. Многие чайные бренды, такие как Herbaly, выросли за счет продажи специальных чайных смесей, которые больше нигде не продаются.

Матча также является популярным и модным вариантом чая, который приносит много пользы для здоровья. Например, быстрорастущий чайный бренд Cha Cha Matcha предлагает различные вкусы чая со льдом матча, а также высокоэффективный брендинг, который выделяет его среди других марок чая на рынке.

Изучая потенциальные продажи чая с высоким спросом, обратите внимание на доступные типы чая и их преимущества.

6. Диетические коньки (идеально для целевой аудитории)

Здоровье и фитнес находятся на подъеме в электронной коммерции. Но с COVID-19 сейчас люди больше, чем когда-либо, ищут альтернативы и возможности оставаться здоровыми, оставаясь дома. Придерживаться здоровой диеты может показаться сложной задачей, но многие бренды электронной коммерции на этом рынке диет с высоким спросом находят способы помочь своим клиентам поддерживать здоровый образ жизни в новые времена.

Synchro - это бренды продуктов питания и велнеса, которые предлагают продукты без глютена, не содержащие BGMO, в том числе продукты, не содержащие кето, энергетические продукты и многое другое. Клиенты Synchro полагаются на свои продукты, чтобы облегчить боль, дать энергию, обеспечить ясность ума и даже быстро восстановиться после тренировок. Вот почему Synchro сотрудничает с ShipBob, чтобы обеспечить быструю отправку их продуктов клиентам.

«С ShipBob мы можем предложить двухдневную доставку наземным транспортом 80% нашей клиентской базы, что намного дешевле, чем ускоренная доставка по воздуху.”

Линдси Луиза, менеджер по продажам и продажам Synchro

Мы слышали больше об этом в нашей серии электронной коммерции о COVID-19, где клиентка ShipBob Organic Olivia рассказывала, как их добавка для защиты иммунитета от бузины, а также новая кетогенная заменитель пищи Ample Foods для клиента ShipBob оказались хитами во время карантина.

7. Абонементное питание (актуальная бизнес-идея)

Из-за пандемии COVID-19 многие люди, застрявшие дома, реже посещают продуктовые магазины.Компании-производители комплектов питания для электронной коммерции, такие как Hello Fresh и Blue Apron, сталкиваются с проблемами в своевременной отправке клиентам свежих блюд, пользующихся большим спросом.

Аналогичным образом, продукты-заменители еды, не требующие охлаждения, демонстрируют рост продаж благодаря их удобству и более длительному сроку хранения.

Например, Ample Foods - это бренд заменителей еды, который использует натуральные пищевые ингредиенты, не требующие охлаждения. Поскольку они сотрудничают с ShipBob, они могут быстро получать заказы, включая заказы по подписке, путем хранения запасов рядом со своими клиентами.

«После расширения до второго центра выполнения заказов ShipBob мы рады, что можем предложить 65% наших клиентов двухдневную доставку по сравнению с 32%, имея только один объект на Западном побережье. Скоро это будет 100%. Это не только лучше для наших клиентов, но и экономия нашей чистой прибыли на 13% ».

Пабло Габатто, менеджер по бизнес-операциям в Ample Foods

8. Пробиотики (дропшиппинг)

Все больше клиентов серьезно относятся к своему здоровью и полагаются на натуральные продукты.Пробиотики - популярный выбор, потому что они способствуют здоровью пищеварительной системы и не дороги. Пищевые пробиотики, такие как кимчи и квашеная капуста, а также напитки, такие как чайный гриб, появляются в магазинах и в Интернете. Таблетки с пробиотиками также являются популярным вариантом.

Например, торговая марка Jetson предлагает широкий ассортимент сезонных пробиотиков для детей и взрослых. Их продукты всегда свежие и производятся небольшими партиями, а затем отправляются прямо к вашей двери.

9. Заказы по подписке (хорошая прибыльная ниша)

Если вы продаете продукты, которые считаются «необходимыми», наличие подписки - отличный вариант, чтобы предложить своим клиентам в это время.С помощью коробки подписки или модели повторяющихся заказов вы можете отправлять основные продукты своим клиентам на регулярной и заранее определенной основе.

Например, MDacne, бренд цифрового здравоохранения, может предлагать персонализированный продукт по подписке с использованием открытого API ShipBob.

«API ShipBob позволяет нам создавать индивидуальную логику, поскольку мы поставляем персонализированные продукты с множеством вариантов отправляемых комплектов. Мы можем написать несколько строк кода вместо того, чтобы создавать ручной комплект для каждой возможной комбинации заказов, как это было бы в таком инструменте, как Shopify.”

Одед Харт, генеральный директор и соучредитель MDacne

Советы по поиску и продаже востребованных товаров

При изучении продуктов с высоким спросом для продажи определенные тенденции могут определять, почему продукт стал популярным в первую очередь и будет ли его популярность продолжаться. Несколько лет назад спиннеры Fidget были чрезвычайно популярны, но лишь в течение короткого периода времени, потому что они рассматривались как товар, не имеющий постоянной ценности. Пробиотики стали популярными из-за их пользы для здоровья и низкой стоимости, поэтому в ближайшее время они, вероятно, не увидят большого спада.

Во время пандемии COVID-19 следует отметить, что продажи таких основных товаров, как дезинфицирующие средства для рук, маски для лица, туалетная бумага и другие предметы первой необходимости, значительно выросли. Хотя может возникнуть соблазн купить эти продукты и начать их продавать, имейте в виду, что покупатели не будут довольны брендами, которые «накапливают» эти продукты и устанавливают за них высокие цены.

1. Следите за зарубежными товарами

Многие продукты, получившие известность в США, сначала становятся популярными на международном уровне.С такими сайтами, как Alibaba.com, обязательно проверяйте, есть ли какие-либо новые возможности для бизнеса. Зная, какие продукты популярны за рубежом, вы можете начать покупать эти продукты и рекламировать их клиентам в США, чтобы проверить, может ли продукт увеличить продажи.

2. Поищите конкуренцию на местных рынках.

Проверьте торговые площадки в вашей стране, чтобы узнать, покупают ли клиенты эти востребованные товары. Например, витамины и пищевые добавки являются популярными продуктами, но рассмотрите следующие вопросы:

  • Какие товары покупаются?
  • Кто публика?
  • Есть ли другие пищевые добавки, у которых нет явного лидера рынка?

EnduroSport нацелен на тех, кто занимается спортом на открытом воздухе весь день.На этом рынке не было здоровых вариантов, поэтому они увидели возможность. Первоначально предполагалось, что они будут запущены во время пандемии COVID-19, но были направлены на то, чтобы помочь нуждающимся в ожидании завершения кризиса.

3. Различайте себя

Многие продукты являются товарами, которые можно купить в другом месте под другой торговой маркой. Почему ваши джинсы лучше, чем у конкурентов? При продвижении продуктов обязательно подчеркивайте уникальные преимущества своих продуктов и то, чем вы выделяетесь среди конкурентов, например, в отношении устойчивости или использования экологически чистой упаковки.

Примечание. Если вы осуществляете прямую поставку, у вас не будет слишком много возможностей выделиться, поскольку все товары одинаковы. Если вы перейдете к работе с 3PL, вы сможете ускорить время доставки и выиграть больше бизнеса за счет более быстрой доставки.

4. Доставка в течение 2 дней с партнером по выполнению заказов

Вы наткнулись на популярный и пользующийся большим спросом товар, который летит с полок? В таком случае вам понадобится партнер по выполнению заказов, например, ShipBob, чтобы доставить ваши заказы впечатляющим двухдневным сроком доставки.Клиентам нужны более быстрые варианты доставки, а доступная двухдневная доставка - проверенный способ повысить конверсию продаж.

«Мы хотим, чтобы покупательский опыт покупок на нашем веб-сайте был похож на Amazon Prime. Это возможно с ShipBob, не раздувая стоимость доставки до безумного уровня. Для этого мы стратегически храним запасы в трех их центрах выполнения. Мы чувствуем себя комфортно, зная, что можем масштабироваться и быстро выполнять заказы.”

Тим Финк, соучредитель EnduroSport

5. Следите за тенденциями продаж во время и после COVID-19

Важно внимательно следить за тем, как разные вертикали работают в разное время года, время года, праздники и, конечно, когда наступает рецессия.

ШипБоб внимательно следит за тем, как пандемия COVID-19 влияет на покупки в Интернете. Чтобы помочь брендам электронной коммерции оставаться в курсе, мы составили прозрачный обзор данных о продажах в режиме реального времени от тысяч наших продавцов.Вы можете просмотреть данные здесь. Вы можете видеть, что товары для спорта и фитнеса стали востребованными товарами во время кризиса, когда тренажерные залы закрываются, а люди застревают внутри.

Как ShipBob помогает масштабировать вашу электронную коммерцию

Если вы хотите создать логистическую сеть, способную доставлять товары с высоким спросом быстро и по доступной цене, это потребует много времени, денег и найма нужных людей, которые могут все настроить должным образом. Вот почему многие предприятия электронной коммерции поручают выполнение заказов ShipBob, у которого есть большая сеть складов электронной коммерции, запатентованные технологии и знания в области логистики, чтобы помочь брендам управлять продуктами с высоким спросом.

Как ShipBob развивает ваш бизнес в сфере электронной коммерции? С ShipBob ваша электронная коммерция может предложить доступную двухдневную доставку. Храня ваши продукты в наших центрах выполнения и позволяя нам выполнять ваши заказы, ваш бизнес может конкурировать с Amazon и иметь преимущество перед конкурентами.

Клиенты привыкают к определенному уровню обслуживания по невысокой цене. Мы заметили рост числа конверсий за счет предложения пороговых значений бесплатной доставки и двухдневной доставки.

Майкл Питерс, вице-президент по электронной торговле TB12

Благодаря двухдневной доставке, улучшающей показатели конверсии и сокращению количества брошенных корзин, партнерство с ShipBob позволяет продавцам электронной коммерции превратить логистику и складирование из центра затрат в источник дохода.

Заключение

Как мы увидели в ответ на пандемию COVID-19, тенденции продаж электронной коммерции могут быстро измениться. Мы ожидаем, что в 2021 году некоторые товары, пользующиеся высоким спросом, останутся популярными, но с некоторыми изменениями.Лучшее, что вы можете сделать сейчас, независимо от того, какой продукт вы продаете, - это оптимизировать цепочку поставок и подготовиться к потенциальному росту в будущем.

Партнерство с правильным 3PL может дать вашему бизнесу поддержку и гибкость, которые вам нужны, без необходимости управлять логистикой электронной коммерции для товаров с высоким спросом внутри компании.

Заинтересованы в услугах фулфилмента ShipBob? Чтобы узнать больше о выборе того, как двухдневная доставка может помочь вашему бизнесу в электронной коммерции, свяжитесь с ShipBob, нажав кнопку ниже.

.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

*
*